مكتب المساعدة

SPA UNION PHARMACIENS D'OFFICINES

نشرت في 12 نوفمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجزائر - الجزائر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للمستخدمين الداخليين والخارجيين.
  • تشخيص وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالأجهزة والبرامج.
  • تسجيل وتتبع وإدارة تذاكر الدعم عبر نظام إدارة تكنولوجيا المعلومات.
  • تصعيد الحوادث المعقدة إلى الفرق الفنية المتخصصة.
  • المشاركة في تكوين، وتثبيت، وتحديث محطات العمل والأجهزة الطرفية.
  • معرفة أساسية بأنظمة التشغيل ويندوز ولينكس.
  • معرفة بالشبكات، والاتصال، وأمان الكمبيوتر.
  • إتقان أدوات المكتب (MS Office، المراسلة) وبرامج إدارة تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow، Jira).
  • القدرة على تشخيص المشكلات الشائعة في الأجهزة والبرامج.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • معرفة أساسية بأنظمة التشغيل ويندوز ولينكس.
  • معرفة بالشبكات، والاتصال، وأمان الكمبيوتر.
  • إتقان أدوات المكتب (MS Office، المراسلة) وبرامج إدارة تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow، Jira).
  • القدرة على تشخيص المشكلات الشائعة في الأجهزة والبرامج.

القطاع المهني للشركة

  • فارما
  • التكنولوجيا الحيوية
  • البحوث السريرية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • مكتب المساعدة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

SPA UNION PHARMACIENS D'OFFICINES

https://www.emploipartner.com/en/jobs/64539