غرفة شاي رويال
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 13 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب ودعوة الضيوف بحرارة عند الوصول، مما يضع نغمة إيجابية لتجربتهم في تناول الطعام.
- إدارة حجوزات الضيوف، قوائم الانتظار، وتخصيص الطاولات بكفاءة باستخدام نظام حجز المطعم.
- التواصل بأوقات الانتظار الدقيقة وضمان جلوس الضيوف بسرعة وراحة.
- مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم، تقديم القوائم وتقديم النادل المعين.
- الحفاظ على التواصل المستمر مع فريق الخدمة لضمان دوران الطاولات بسلاسة وتدفق الضيوف الأمثل.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، الطلبات الخاصة، والتعليقات باحترافية ورعاية.
- ضمان أن تكون مناطق المدخل والاستقبال نظيفة وجذابة بصريًا في جميع الأوقات.
- المساعدة في الحفاظ على سجلات الضيوف وتفضيلاتهم لزيارات مستقبلية لتعزيز الخدمة الشخصية.
- دعم فريق إدارة المطعم في تنسيق الحجوزات الكبيرة والترتيبات الخاصة بكبار الشخصيات.
مجموعة المهارات
- تحية الضيوف والاستقبال
- إدارة الحجوزات والجلوس
- تنسيق خدمة تناول الطعام الفاخر
- علاقات العملاء والتواصل
- الاهتمام بالتفاصيل والهدوء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- العمل الجماعي وإدارة الوقت
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة كمسؤولة استقبال أو محترف علاقات ضيوف في فندق فاخر أو مطعم فاخر.
مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة مع موقف يركز على الضيوف.
قدرات تنظيمية قوية ومتعددة المهام في بيئة سريعة.
مظهر احترافي وعرض مصقول.
الألفة مع أنظمة حجز المطاعم (مثل OpenTable أو SevenRooms) مفضل.
طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية مثل العربية أو الروسية أو الفرنسية تعتبر ميزة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- غرفة شاي رويال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Royal, part of Atlantis Dubai, is a global icon of luxury hospitality located on Palm Jumeirah. Combining innovative architecture, fine dining by celebrity chefs, and world-class entertainment, it redefines modern resort living. Together with Atlantis The Palm, it offers unforgettable guest experiences rooted in imagination, excellence, and the spirit of the ocean creating Amazing Experiences and Everlasting Memories.