مدير فندق

AccorHotel

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

10 - 15 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤول بشكل مباشر ومخول لجميع الأقسام من أجل تحقيق أقصى قدر من الربحية والأداء ومعايير الخدمة ورضا الضيوف. حضور شخصي وقيادة المبادرات والاجتماعات التي تهدف إلى تحسين معايير الخدمة وتنفيذ العمليات. التعامل شخصيًا مع شكاوى الضيوف، والتواصل وجهًا لوجه مع الضيوف والتأكد من أن هذا التواصل قد تم إنشاؤه، واقتراح حلول لضمان رضا الضيوف. تقديم الإرشادات لجميع الأقسام وعند الضرورة، المشاركة شخصيًا في تنفيذ جميع أنظمة إدارة الجودة لضمان تحقيق معايير فندق ريكسوس شرم الشيخ. بالتعاون مع المدير العام للمجموعة وجميع الأقسام، اتخاذ جميع التدابير اللازمة وضمان التنسيق لحماية أصول الشركة وإيراداتها. إبلاغ المدير العام للمجموعة بالاتجاهات والأفكار الجديدة حتى تحقق الفندق أعلى مستوى من رضا الضيوف والنتائج المالية في المستقبل. متابعة الاتجاهات والتطورات الجديدة في الصناعة، وحضور الاجتماعات ذات الصلة، وإبلاغ المدير العام للمجموعة بأي ابتكارات تصب في مصلحة الفندق والأقسام. تحمل جميع الكفاءات والمسؤوليات للمدير العام للمجموعة في غيابه. أداء واجبات ومسؤوليات المدير العام للمجموعة. بديل المدير العام في غيابه وعقد اجتماعات دورية مع مديري الأقسام نيابة عن المدير العام. مسؤول عن إعداد الميزانية السنوية وإنهاء ميزانية النفقات الرأسمالية (ميزانية الاستثمار)، قبل الميزانية، مع مديري الأقسام. مراجعة ومقارنة ميزانيات الأقسام تحت مسؤولياته على أساس شهري وفي حالة حدوث أي عجز في الميزانية، مناقشة التدابير اللازمة مع مديري الأقسام وتقديمها إلى المدير العام للمجموعة. نيابة عن المدير العام للمجموعة ونفسه، تحية الضيوف الخاصين المحددين من قبل المدير العام للمجموعة، باعتباره المضيف الأكثر تفويضًا للفندق، مخاطبًا هؤلاء الضيوف بأسمائهم، وإصدار الأوامر اللازمة لضمان تلبية تفضيلاتهم وطلباتهن على الفور، ومراقبة الإجراءات المتخذة. تنسيق الخدمات المجانية وفحص نظافة وترتيب المناطق قبل وصول الضيوف. الامتثال لجميع قواعد الخصوصية والسرية المتعلقة بضيوف وموظفي الفندق ومنع أي معلومات من التسرب خارج الفندق. التأكد من أن مديري الأقسام يخططون لتدريبات أقسامهم. اتخاذ دور نشط في تصميم برامج التدريب للتدريبات الأخرى التي تحتاجها بخلاف برامج التدريب الروتينية. متابعة المواعيد النهائية للمهام الموكلة إلى الأقسام وتنسيق الاتصالات بين الأقسام. دعم تنفيذ وقيادة وتحسين أنظمة إدارة الجودة في المنشأة وتوفير عملية داخل النظام. دعم جميع الأعمال اللازمة لضمان 100% من سلامة الغذاء داخل المنشأة. الحفاظ على تقنيات العمل، وربحية القضايا التنفيذية والمالية، والجودة، والتعاون، والدافع، وسلوكيات التوفير، والإخلاص للانضباط المؤسسي والوظيفي على أعلى مستوى. الحفاظ على عملية جميع الأصول الثابتة الحالية واستخدامها في المنشأة تحت السيطرة، وتوفير إجراء وقائي لتقليل التكاليف من خلال الحفاظ على التكاليف ضمن الحدود المخططة. متابعة وضمان أن جميع الوثائق الرسمية تتبعها الأقسام ذات الصلة، والأرشفة في الأقسام ذات الصلة. توفير أن الإجراءات والتعليمات المنشورة يتم تنفيذها. حضور الندوات والندوات؛ إجراء دراسات لزيادة المعرفة والخبرة. أداء جميع المهام الأخرى الموكلة من قبل المدير العام للمجموعة بالإضافة إلى جميع المهام الأخرى الضرورية. توقع أن جميع الأنشطة وأن يتم شراء جميع المعدات والممتلكات قد تخلق مرضًا للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك حاليًا لجميع المواد والمعدات المستخدمة (الورق، المطبوعة، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة الموظفين. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، والنقل، والتخزين، والاستخدام وفقًا للقوانين، والسيطرة على تقليل التلوث الكيميائي.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة بكاليوس لمدة 4 سنوات
  • تفضيل خلفيات واسعة في الأغذية والمشروبات، حد أدنى 10 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة أو سنتان من الخبرة في وظيفة أدنى وخبرة واسعة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو أساليب مختلفة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.
  • يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور في الدورات والندوات في المجال ذي الصلة.
  • تطبيقات MS Office.
  • من المتوقع أن يكون لديه إلمام ممتاز بالأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة.
  • من المتوقع أن يقدم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة.
  • بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة/البرامج/البرمجيات في المجال ذي الصلة.
  • من المتوقع أن يدير ويوجه الوظائف الفرعية للقسم/المجموعة التي يرفع تقاريره إليها.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير فندق

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

AccorHotel

Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist , because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart , Join us and become a Heartist .

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000130708059-hotel-manager