مدير فندق

AccorHotel

العمل كعضو رئيسي في اللجنة التنفيذية للفندق وفريق القيادة، وتقديم الدعم والمساعدة للمديرين الكبار والفريق التنفيذي. الشراكة عن كثب مع المدير العام واللجنة التنفيذية لترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى أهداف واضحة قبل الافتتاح والتشغيل، وخطط عمل منظمة، ونتائج قابلة للقياس. ضمان جاهزية التشغيل وتنسيق الفندق من خلال رؤساء الأقسام المعنيين (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، العافية، الطعام والشراب، والمطبخ). وضع معيار واضح للخدمة الفاخرة من خلال القيادة العملية، والذكاء العاطفي، والاتصال الشخصي الأصيل. توفير إشراف منضبط على مستويات التوظيف، ومقاييس الإنتاجية، ومؤشرات الأداء التشغيلية لتحسين كل من تقديم الخدمة والأداء المالي. الإشراف على التوظيف، والتوجيه، والتدريب لجميع الزملاء العاملين. إنشاء وتنفيذ سياسات القسم، وسياسات التشغيل القياسية ومعايير الخدمة وفقًا لعلامة Raffles والمنظمات العالمية للتصنيف. تقديم القيادة التي تشرك وتحفز فريقنا من القلب الموجه نحو الضيوف. تقديم التوجيه؛ وتطوير القيادة؛ وتحديد الأهداف مع رؤساء أقسام الفندق. المساعدة في إعداد ميزانية / خطة العمليات قبل الافتتاح والسنوية وتحقيق الأهداف الربحية therein. جلب خبرة مثبتة في إدارة المشاريع قبل الافتتاح المطلوبة للتنقل بين المبادرات التشغيلية قصيرة المدى وخطط رأس المال طويلة المدى. تحليل تعليقات الضيوف، ومؤشرات الجودة، ونتائج التدقيق لدفع خطط تحسين منظمة والتميز المستدام طوال العام. تقديم دور قيادي نشط في ثقافة الصحة والسلامة والوقاية من الحوادث. يجب أن تمتلك وتظهر بشكل طبيعي إحساسًا قويًا بالأناقة، والتلميع، والتمييز الذي يعكس ملكية فاخرة للغاية. تحمل مسؤوليات المدير العام في غيابه