وظيفة Hotel Operations في السعودية

• 10 - 15 سنوات
• السعودية - السعودية

نبحث عن قائد ديناميكي للإشراف على عمليات الفندق، مع التركيز على إدارة الغرف، والأداء المالي، وتوجيه الفريق في بيئة سريعة الحركة.

• 7 - 9 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

إدارة جهود المبيعات، تطوير الحسابات الرئيسية، ضمان وجود موظفين مهرة، التنسيق مع الأقسام، والالتزام بالميزانيات المالية في بيئة فندقية.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن الأداء المالي، تطوير العلاقات، التفكير الاستراتيجي، مهارات الاتصال القوية، المهارات التحليلية، والقيادة في عمليات مالية الفندق.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على ضمان الجودة والسلامة والأداء البيئي، وضمان الامتثال لمعايير ISO وHACCP مع تعزيز الاستدامة والتحسين المستمر.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إجراء تحليلات مالية مفصلة، إدارة الميزانيات، ودعم تتبع أداء الأصول مع إظهار مهارات تحليلية قوية وإجادة متقدمة في Excel.

• 5 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، وضمان أمان البيانات، وقيادة فريق تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الحلول التكنولوجية لتحسين خدمات الضيوف.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

دعم عمليات التدبير المنزلي من خلال توصيل الأقمشة والإمدادات، والحفاظ على النظافة، والمساعدة في طلبات الضيوف؛ الخبرة السابقة والقدرة البدنية مطلوبة.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن العمليات اليومية للسبا، تقديم علاجات عالية الجودة، ضمان السلامة، وصيانة المعدات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 2 - 5 سنوات
• البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية - المملكة العربية السعودية

يعمل العامل المنزلي على الحفاظ على نظافة المناطق المخصصة للضيوف، ويدعم موظفي الغرف، ويساعد في إعداد الفعاليات، ويتطلب التواصل الفعال وخبرة في التدبير المنزلي.

• 2 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي، إدارة التواصل، تتبع الإمدادات، وضمان معايير الخدمة أثناء دعم المهام قبل الافتتاح وطلبات الضيوف.

• 2 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة بنية التكنولوجيا التحتية، وضمان الأمان، والامتثال، وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات بشكل فعال مع الحفاظ على علاقات الأجهزة والبرامج.

• 2 - 4 سنوات
• البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية - المملكة العربية السعودية

المساعدة في إدارة عمليات سكن الموظفين، وضمان النظافة والسلامة، مع تعزيز المجتمع ومعالجة احتياجات السكان بمهارات تنظيمية قوية.

• 3 - 4 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن تعزيز نمو المبيعات في القطاعات الحكومية والدبلوماسية، مع الاستفادة من مهارات التفاوض القوية والمعرفة الصناعية لبناء العلاقات وتحقيق الأهداف.

• 2 - 5 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

دعم مهام ما قبل الافتتاح، الإشراف على عمليات الحجز اليومية، إدارة التحكم في الأسعار، وضمان خدمة ضيوف مخصصة في الضيافة الفاخرة.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

نبحث عن موظف استقبال يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وكفاءة في إدارة الفنادق لمساعدة الضيوف وضمان سير العمليات بسلاسة.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء خدمة الضيوف يضمنون بيئة عمل آمنة، ويحافظون على معايير الجودة، ويديرون القوائم، ويؤدون مهامًا جسدية لتعزيز رضا الضيوف.

• 0 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على الاحترافية، والالتزام بمعايير الشركة مع ضرورة الحصول على شهادة الثانوية العامة.

• 1 - 3 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة طلبات الضيوف، التنسيق مع الخدم، الحفاظ على التواصل، وضمان النظافة والتنظيم في منطقة العمل.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

المساعدة في وصول الضيوف ومغادرتهم، إدارة الأمتعة، التنسيق مع الفرق، وضمان رضا الضيوف في بيئة ضيافة فاخرة.

• 3 - 8 سنوات
• .</p><b> المسؤوليات الرئيسية </b><p> </p> <p> قيادة وإدارة جميع جوانب خدمات الضيوف بما في ذلك الكونسيرج، علاقات الضيوف، الحمالين/الخدم، والنقل.</p> <p> الإشراف على تجارب وصول ومغادرة الضيوف، وضمان الكفاءة، والتخصيص، ومعايير خدمة الفخامة.</p> <p> تدريب وتحفيز وتطوير زملاء خدمات الضيوف لتقديم خدمة بديهية واستباقية.</p> <p> تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية، وبرامج الاعتراف بالضيوف.</p> <p> التنسيق مع الأقسام الأخرى (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الطعام والشراب، الأمن) لضمان تجارب ضيوف سلسة.</p> <p> التعامل مع الضيوف المهمين، والطلبات الخاصة، وضمان استعادة الخدمة عند الحاجة.</p> <p> مراقبة قنوات ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة، وضمان التحسين المستمر.</p> <p> المساعدة في أنشطة ما قبل الافتتاح بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وتنفيذ برامج وأنظمة الخدمة.</p> <p> دفع مبادرات الاستدامة والثقافة ضمن خدمات الضيوف لتعكس الوجهة وقيم علامة روزوود التجارية.</p> <p> </p> <p> </p><b> المؤهلات </b><p> الحد الأدنى من 7 إلى 10 سنوات من الخبرة التقدمية في قسم الغرف / مكتب الاستقبال، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي في فندق أو منتجع فاخر.</p> <p> تفضل بشدة الخبرة في مشاريع ما قبل الافتتاح في العلامات التجارية الفاخرة للغاية أو أسلوب الحياة.</p> <p> خبرة مثبتة في خدمات الضيوف، والكونسيرج، والتعامل مع الضيوف المهمين.</p> <p> مهارات قيادة استثنائية، ومهارات تواصل بين الأشخاص، والقدرة على إلهام وإدارة فرق متعددة الثقافات.</p> <p> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع اهتمامات الضيوف بحكمة ودبلوماسية.</p> <p> معرفة قوية باتجاهات الضيافة الفاخرة العالمية وتوقعات الضيوف.</p> <p> إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ اللغة العربية أو لغات إضافية أخرى تعتبر ميزة.</p> </div> <br></div>

الإشراف على فريق خدمات الضيوف، وضمان تجارب فاخرة، وتدريب الموظفين، وإدارة علاقات الضيوف، وتنفيذ معايير الخدمة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• 1 - 5 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة ضيافة احترافية، إدارة الاتصالات، الحفاظ على السرية، وامتلاك مهارات تواصل قوية في بيئة سريعة الوتيرة.

• 2 - 4 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمات الضيوف لضمان تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات، والتعامل مع طلبات كبار الشخصيات بمهارات قيادية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

ترحيب ومساعدة الضيوف، إدارة الحجوزات، حل الاستفسارات، والحفاظ على معايير الضيافة؛ يتطلب دبلوم في إدارة الفنادق ومهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مساعدة الضيوف في تسجيل الوصول والاستفسارات، الحفاظ على السجلات، ومعالجة الشكاوى؛ يتطلب دبلوم في إدارة الفنادق ومهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة فريق المكتب الأمامي في خدمات الضيوف، إدارة إجراءات كبار الشخصيات، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على السرية مع إتقان العربية والإنجليزية.

• 2 - 4 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على العمليات اليومية لمنتجع صحي فاخر، قيادة الموظفين، ضمان الامتثال لمعايير الصحة، وزيادة رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• أمالا - المملكة العربية السعودية

ساعد في تسجيل الوصول / المغادرة للضيوف، إدارة الاستفسارات، الحفاظ على الملفات، والتعاون مع الأقسام مع تجسيد التميز في الخدمة في الضيافة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض , الدمام / الخبر / المنطقة الشرقية , جدة - المملكة العربية السعودية

مساعدة المرضى عند الوصول، إدارة المواعيد، وتقديم خدمة ضيافة عالية الجودة؛ يتطلب خبرة في الضيافة ومهارات تواصل إنجليزية ممتازة.