موظف مبيعات داخلي (متحدث بالإيطالية) Arrow Electronics Inc

المسمى الوظيفي: موظف مبيعات داخلي (متحدث بالإيطالية)

وصف الوظيفة: معلومات عنا

في Arrow Electronics، نحن مزود عالمي لحلول التكنولوجيا، نساعد العملاء على تشكيل المستقبل الملموس. مع الابتكار في صميم كل ما نقوم به، فرقنا التعاونية والمستقبلية تفكر في تغيير الطريقة التي يتم بها إنجاز الأعمال في عالم اليوم الرقمي. انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تقود التغيير عبر الصناعات من التجارية إلى السحاب وأي مكان بينهما.

ما ستقوم به في Arrow

كموظف مبيعات داخلي (متحدث بالإيطالية)، ستدعم مجموعة من العملاء الرئيسيين المتحدثين بالإيطالية من خلال تقديم اقتباسات دقيقة وفي الوقت المناسب، وتوافر المنتجات، وخدمة استثنائية. من خلال العمل عن كثب مع قسم السحاب ومراكز البيانات، ستتعاون مع علامات تجارية رائدة مثل Pure Storage وCommvault وVast Data وInfinidat وHitachi وQuantum وSupermicro، وغيرهم لتقديم حلول من الدرجة الأولى لعملائنا.

مسؤولياتك الرئيسية ستشمل:

• إعداد اقتباسات دقيقة وضمان تطبيق الأسعار المسجلة بشكل صحيح.

• إدارة محفظة عملائك من خلال التواصل الاستباقي، وإدارة الطلبات، وصيانة الحسابات.

• دعم عملية البيع بالتعاون مع ممثلي المبيعات الميدانية، وشركاء الموردين، والمهندسين، وفرق Arrow الأخرى.

• تقديم خدمة ما بعد البيع وحل الاستفسارات بعد الطلب (تتبع الشحن، وتأخر الطلب، واستكشاف الأخطاء).

• تحديد فرص البيع الجديدة والمساهمة في النمو من خلال البيع الإضافي، والنصائح الفنية، وتفاعل العملاء.

• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء العالي وأداء الحسابات.

• المشاركة في خطة تعويض منظمة، مع جزء من الأرباح مرتبط بأهداف أداء المبيعات.

نحن نبحث عن

نحن نبحث عن لاعب فريق متحمس مع تركيز قوي على العملاء، ومهارات تحليلية، وعقلية استباقية. أنت تزدهر في البيئات السريعة وتستمتع بحل المشكلات، ودعم العملاء، وبناء علاقات قوية.

المتطلبات:

• إجادة اللغة الإنجليزية (المحكية والمكتوبة) أمر إلزامي.

• معرفة اللغة الإيطالية تعتبر ميزة قوية

• 1-2 سنوات من الخبرة في دعم المبيعات، أو الاقتباس، أو دور المبيعات الداخلية (يفضل في التكنولوجيا/التوزيع).

• مهارات اتصال بين شخصية قوية.

• القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن الإجراءات المعمول بها وإدارة مهام متعددة.

• الإلمام بأدوات الاقتباس، وأنظمة ERP/CRM، ومجموعة Microsoft Office.

• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.