عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف متخصصة في مصر متخصص في تكنولوجيا المعلومات

هذه الوظيفة قديمة وقد يتم شغلها

اخصائي قسم المساعدة التقنية

Xceed

تم نشره يوم 23 يناير 2020

2 - 3 سنوات Egypt - Egypt

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


• Respond to technical requests assistance in person, via phone or service desk application.
• Diagnose and resolve technical hardware and software issues
• Provide helpdesk support and resolve problems to the end users maintaining their satisfaction.
• Research questions using available information resources (service desk knowledge base).
• Advise user with appropriate action through troubleshooting steps.
• Follow help desk procedures.
• Log all help desk activates & incidents.
• Redirect problems to appropriate team.
• Identify and escalate situations requiring urgent attention.
• Provide support physically in site whenever possible.


سوفت وير تقنية المعلومات

ملخص المرشح المطلوب


• Professional Knowledge about installing and configuring computer operating system, software, printers and scanners.
• Professional Knowledge about investigating, diagnosing and solving computer software and hardware issues.
• Bachelor degree is a must.
• Age less than 28.
• Language Skills: Good English (oral/written).
• Working 24/7 in different sites.

الكلمات الرئيسية

IT Help Desk Specialist

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو