عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف مساعد خدمه العملاء في دبي معاون خدمة العملاء

Junior Customer Service Associate

Confidential Company

نشرت في نوفمبر 19, 2019

1 - 5 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. Sudanese, Somali, Any Arabic National, Any GCC National

Medical Insurance,Incentive and Transportation to Designated Areas

سهل التطبيق

شواغر09

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

- Answer calls professionally.
- Respond to customer inquiries with regards to banking products and services.
- Research required information using available resources.
- Handle and resolve customer Internet Banking inquiries and general complaints
- Complete call logs
- Route service requests to appropriate departments
- Capture every mandatory information with accuracy while raising service requests
- Provide customers with product and service information and route calls to appropriate resources
- Provide precise and accurate information to customers
- Follow up with customer calls where necessary
-Adherence to standard work procedures while handling customer calls
-Comply to information security and data privacy policies


ملخص المرشح المطلوب

• Knowledge of CRM systems (preferred)
• Basic Knowledge of Ms Office
• Telephone etiquette
• Excellent communication skills (written & verbal) The ability to multi-task
• The ability to work under stress
• Excellent interpersonal skills
• Basic Problem Solving Skills
• Basic Negotiation Skills
• Excellent typing skills
• Customer handling skills

الكلمات الرئيسية

دعوة إلى الداخل اتصالات ممتازة Prior Customer Service Experience

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو