مساعد تحويل العملاء (للعقارات فقط) BRICKHOUSE PROPERTIES LLC

هذه وظيفة بدوام كامل، على الموقع لمساعد تحويل العملاء، يقع في دبي. سيكون مساعد تحويل العملاء مسؤولاً عن التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين لتقديم معلومات عن المشاريع العقارية الحالية والمقبلة، والرد على استفسارات العملاء، وإدارة المواعيد. تتضمن الوظيفة الحفاظ على قواعد بيانات العملاء، متابعة العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات من خلال التواصل الفعال وخدمة العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين لتعريفهم وشرح المشاريع العقارية الجديدة من مطوري دبي.
• تحديد وتجاوز الاعتراضات الشائعة من العملاء من خلال الاستماع النشط، والتواصل المقنع، والاستجابات الموجهة نحو الحلول.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لجميع تفاعلات العملاء، والاستفسارات، وطلبات المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.
• البقاء على اطلاع على الإطلاقات الجديدة، تفاصيل المشاريع العقارية، الأسعار، التوافر، واتجاهات السوق للإجابة بفعالية على أسئلة العملاء.
• متابعة العملاء لضمان رضاهم، ورعاية العلاقات، ومعالجة أي مخاوف بعد التفاعل.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحويل العملاء المؤهلين إلى زيارات ميدانية أو إغلاقات.
• تحقيق أهداف المكالمات اليومية والأسبوعية والمواعيد المقررة التي يحددها قائد الفريق.