عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف موظف معني بمنع الخسائر في دبي مسؤول وقاية الخسارات

مسؤول وقاية الخسارات

Marriott Hotels Resorts /JW Marriott

تم نشره يوم 3 يناير, 2020

1 - 2 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

JOB SUMMARY
To protect and safeguard Hotels assets, associates, guest and visitors while on the premises of the Hotel.
SCOPE / BUSINESS CONTEXT

A Full Time position based at JW Marriott Marquis Dubai.

Number of Direct Reports N/A

Titles of Direct Reports N/A
CANDIDATE PROFILE
Experience:

1 to 2 years experience in position of similar capacity

Skills and Knowledge

Computer skills

English Language

Quick and eager learner
Education or Certification:

High School or equivalent similarity experience required

Dubai Security Guard/ Officer Certificate (SIRA)
SPECIFIC DUTIES
The following are specific responsibilities and contributions critical to the successful performance of the position:

Patrol all areas of the property; assist guests with room access.

Respond to perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system

Lock Property entrances when required

Conduct daily physical hazard inspections.

Respond to accidents, contact EMS or administer first aid /CPR as required.

Assist guests/employees during emergency situations.

Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks or other incidents.

Defuse guest/employee disturbances.

Call for outside assistance if necessary.

Complete incident reports to documents all Security/Loss Prevention related incident

Handle all interruptions and complaints

Resolve safety hazard situations.

Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation.

Report to scenes of vehicle accidents/thefts.

Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report.

Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals.

Conduct investigations and gather evidence.

Conduct interviews with relevant parties.
OTHER
Policies and Procedures:

Follow company, hotel and department policies and procedures.

Follows Marriott International Hotels Limited Regional Office policies and procedures

Protect the privacy and security of guests and coworkers.

Maintain confidentiality of proprietary materials and information.

Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures.

Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures.

Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors and Management.

Working hours as required to do your job but normally not less than 48 hours per week.
Guest Relations:

Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, JW Symphony of Service) to resolve issues, delight, and build trust.

Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service.

Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible.

Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner.

Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings.

Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell.

Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.

Supply guests/residents with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities.
Communication:

Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call.

Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language.

Talk with and listen to other employees to effectively exchange information.
Working with Others:

Support all co-workers and treat them with dignity and respect.

Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments.

Partner with and assist others to promote an environment of teamwork and achieve common goals.
Quality Assurance/Quality Improvement:

Comply with quality assurance expectations and standards, e.g. GuestVoice and JW Marriott Brand Standard Audit.
Physical Tasks:

Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems.

Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift.

Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print).

Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance.


فنادق/ضيافة

تخطيط شركات/استشارة/استراتيجية/M & A

الكلمات الرئيسية

مسؤول وقاية الخسارات

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Marriott Hotels Resorts /JW Marriott

تاسست من قبل j. ويلارد واليس ماريوت في 1927 ، ماريوت الدولية ، وشركه هي الرائدة في مجال السكن العالمي الذي يقع مقره في واشنطن العاصمة في بيثيسدا ، ميريلاند. لديها أكثر من 6000 خاصية في ما يقرب من 122 دولة - الشرق الأوسط وأفريقيا (245 عقارًا ، 29 دولة) ، أوروبا (512 مناسبة) es، 37 countries)، United States & Canada (4،526 property، 2 countries)، Caribbean & Latin America (225 properties، 33 countries) and Asia-Pacific (572 property، 21 countries). بدات ماريوت انترناشيونال ، وهي شركه فورتشن 500 ، عملياتها في الشرق الأوسط في 1980 مع فندق ماريوت الرياض في المملكة العربية السعودية.





تشمل مجموعه العلامات التجارية الخاصة بفندق marriott ماريوت وفنادق ماريوت ، وهي العلامة التجارية الرئيسية في marriott مع أكثر من 500 موقع دولي ، إلى جانب 30 علامة تجاريه أخرى. العلامات التجارية الدائمة التطور والحائزة علي جوائز من المنظمة لا تزال تجلب في إرضاء العملاء من خلال تقديم وسائل الراحة الاستثنائية ورعاية الضيوف اليقظة التي تحدد معايير الصناعة. المعروفة باسم واحده من "أفضل أرباب العمل" ، ماريوت يحافظ علي ثقافة الاعمال التي تضع شعبها أولا. تقدم المنظمة فوائد ممتازة ومسارات وظيفية تساعد موظفيها علي النمو مهنيا وشخصيا. تروج ماريوت الدولية للابتكار والتنوع والعمل الجماعي والثقافة المزدهرة. لقد عزز اندماج ماريوت الدولي مع فنادق ومنتجعات ستاروود مكانتها كافضل شركه للسفر في العالم.



المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://marriott.taleo.net/careersection/2/jobdetail.ftl?job=19181807&lang=en


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو