مدير تحول الأعمال والتميز

AD Ports Group

وصف الوظيفة يقود مبادرات تحسين العمليات التجارية التي تؤدي إلى كفاءات تشغيلية و/أو زيادة في رضا العملاء. يساعد في تطوير منهجية تحسين العمليات التجارية لخدمات نيشان الأمنية وفي تنفيذ قدرة تحسين العمليات التجارية. المسؤوليات المسؤوليات الرئيسية: دعم التخطيط الاستراتيجي من خلال المساهمة في تطوير وتنفيذ الخطط المتوافقة مع الأهداف التنظيمية. التنسيق مع الأقسام مثل عمليات الأمن، الدولية، ودعم الأعمال لضمان التكامل السلس للمبادرات. مراقبة مقاييس الأداء وقيادة المبادرات لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمة. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، وتوليد الرؤى، ودعم اتخاذ القرار عبر المشاريع والعمليات. الحفاظ على وتعزيز لوحات المعلومات التشغيلية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية واتجاهات الأداء. إدارة المشاريع المعينة، وضمان توافق الجداول الزمنية والموارد والنتائج مع الأهداف التجارية. تطبيق مبادئ اللين لتحديد عدم الكفاءة وتنفيذ تحسينات العملية. المساعدة في تنفيذ الضوابط ومراقبة المخاطر لضمان الامتثال للمعايير الداخلية والخارجية. توجيه أعضاء الفريق في إدارة المشاريع، وممارسات اللين، والتمكين الأساسي في الذكاء الاصطناعي لبناء القدرات الداخلية. تسهيل التواصل الواضح والمتسق مع أصحاب المصلحة بشأن حالة المشروع، والمخاطر، والنتائج. تقييم الأدوات والتقنيات الجديدة، بما في ذلك منصات الذكاء الاصطناعي، للاعتماد المحتمل لتحسين العمليات. دعم تخصيص الموارد وتخطيط السعة لتلبية احتياجات المشروع والعمليات. تنظيم وتقديم جلسات التدريب لتعزيز التعلم المستمر والتحسين عبر الفريق. تشجيع التجريب مع الحلول الرقمية والمساهمة في البرامج التجريبية للتقنيات الجديدة. الحفاظ على توثيق دقيق للمشاريع، بما في ذلك سجلات RAID، والمواثيق، والدروس المستفادة، لضمان الشفافية والمساءلة. المؤهلات درجة البكالوريوس