سائق المترو

RATP Dev

غرض الوظيفة:

سائق المترو مسؤول عن التشغيل الآمن والدقيق والفعال لقطارات المترو على الخط الرئيسي وداخل المستودع. تضمن هذه الوظيفة معايير عالية من السلامة والموثوقية وخدمة العملاء مع الالتزام الصارم بجميع بروتوكولات التشغيل وأنظمة الإشارات. يلعب سائق المترو دورًا حيويًا في الحفاظ على الخدمة المستمرة والاستجابة بفعالية للمواقف غير الطبيعية أو حالات الطوارئ.

المسؤوليات / الواجبات

تشغيل القطارات

تشغيل قطارات المترو على الخط الرئيسي وداخل حدود المستودع وفقًا للإجراءات التشغيلية.

تنفيذ إجراءات التثبيت وإلغاء التثبيت للقطارات في المواقع المحددة.

مراقبة أداء القطار والتأكد من الامتثال الكامل لأنظمة الإشارات على متن القطار وعلى جانب الطريق.

السلامة والامتثال

إعطاء الأولوية لسلامة الركاب والعمليات في ظل الظروف العادية والمتدهورة والطوارئ.

إجراء فحوصات السلامة قبل الخدمة للقطار قبل بدء العمليات.

اتباع جميع بروتوكولات السلامة والقواعد التشغيلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).

ارتداء الزي الكامل ومعدات الحماية الشخصية (PPE) خلال ساعات العمل.

التواصل والتنسيق

إخطار مراقب الحركة بأي حوادث تشغيل أو شذوذ أو مخاطر السلامة.

الإبلاغ إلى المشرف المعين على النقل في بداية الوردية وإبلاغه بأي تأخيرات أو غيابات غير متوقعة.

تلقي وتأكيد التحديثات التشغيلية والمعلومات المتعلقة بالخدمة في بداية كل وردية.

التنسيق مع OCC أو مراقبي القطارات في المستودع بشأن الالتزام بالجدول الزمني أو الأوضاع المتدهورة أو التغييرات التشغيلية.

استمرارية الخدمة والعمليات المتدهورة

الاستجابة بشكل مناسب لخلل القطارات وظروف التشغيل المتدهورة للحفاظ على استمرارية الخدمة.

تنفيذ عمليات الوضع المتدهور وفقًا صارم للتعليمات والإرشادات الأمنية المقدمة من مراقب الحركة.

خدمة العملاء والتفاعل مع المحطة

مراقبة تبادل الركاب في المحطات لضمان الصعود والنزول بأمان.

ضمان الالتزام بمواعيد المغادرة المجدولة وإجراءات العودة في المحطات الطرفية.

الواجبات العامة

الحفاظ على الاحترافية والحفاظ على صورة خدمة المترو.

القيام بأي واجبات إضافية ومهام كما تحددها فريق العمليات.

المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة

المؤهلات:

التعليم الفني في الإلكترونيات أو الكهرباء أو الميكانيكا أو هندسة الاتصالات.

المعرفة:

فهم قوي للمصطلحات الفنية ذات الصلة بالأنظمة الصناعية أو النقل.

وعي قوي بمبادئ وإجراءات السلامة العامة.

إجادة جيدة في اللغة الإنجليزية، تحدثًا وكتابة.

الخبرة:

0 - 3 سنوات من الخبرة في مجال تقني.

الخبرة السابقة في صناعة السكك الحديدية ميزة.

السلوكيات والخبرات المرغوبة

عقلية السلامة أولاً: تعطي الأولوية باستمرار لسلامة الركاب والنفس والمعدات من خلال الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة والقواعد التشغيلية وإجراءات الطوارئ.

الانضباط التشغيلي: يُظهر مستويات عالية من التركيز والدقة أثناء تشغيل القطارات وتنفيذ إجراءات التثبيت وإلغاء التثبيت والأوضاع المتدهورة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

الوعي بالوضع: يحافظ على اليقظة والانتباه لاكتشاف والاستجابة بسرعة لأي ظروف تشغيل غير طبيعية أو أعطال في المعدات أو مخاطر السلامة.

التواصل الواضح وفي الوقت المناسب: يتواصل بشكل فعال مع مراقبي الحركة والمشرفين ومراكز التحكم للإبلاغ عن الحوادث وتلقي التحديثات وضمان التنسيق السلس خلال جميع أوضاع الخدمة.

الموثوقية والدقة: يحضر إلى العمل في الوقت المحدد، ويتبع الجداول الزمنية بشكل موثوق، ويبلغ بشكل استباقي عن أي غيابات أو تأخيرات أو مخاوف تشغيلية.

نهج موجه نحو العملاء: يراقب صعود ونزول الركاب لضمان السلامة، مع دعم تجربة سفر سلسة وفعالة.

القدرة على التكيف والهدوء: يبقى هادئًا ومركّزًا تحت الضغط، خاصة خلال العمليات المتدهورة أو الطارئة، ويستجيب بهدوء وكفاءة للحفاظ على استمرارية الخدمة.

تعاون الفريق: يتعاون مع موظفي العمليات وOCC وموظفي المستودع للمساهمة في الكفاءة العامة والسلامة والموثوقية لخدمة المترو.

غير محددة