الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الدور

المورد الفني الرئيسي للعميل.
مركز على تقديم خدمات استباقية مثل ورش التعليم، وتقديم التقييمات وتوفير الإرشاد الخبير.
انضم إلى فريق مدفوع للغاية من خبراء الصناعة الرائدين.
احصل على وصول مبكر إلى التقنيات الناشئة قبل نظرائك في الصناعة واكتسب رؤى حول كيفية الاستفادة منها بفعالية.
قم بزيارة العملاء لتدريبهم ومشاركة خبرات الصناعة والتطوير (قد يتوقع السفر للتسليمات في الموقع).
كن جزءًا من مجتمع مطورين مزدهر يبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة العملاء وأهداف تطوير البرمجيات واستخدام التكنولوجيا.
بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان توافق التسليمات مع مشاريع العملاء والمعالم.
احصل على وصول إلى الخبرة والدعم من ممارسة استشارات مايكروسوفت ومجموعات المنتجات.
استمر في التعلم والنمو مهنيًا.
تحليل المشاكل.
الحفاظ على الاعتمادات والشهادات، والمساعدة في تطوير أفضل الممارسات للتقنيات والمنتجات الرئيسية لدعم جاهزية الفريق الفني.
إظهار قدرات ممتازة في التواصل وزراعة علاقات استراتيجية وطويلة الأمد مع العملاء لكسب ثقتهم.

المهارات والمتطلبات المطلوبة

اجتماعات Teams & الأحداث المباشرة
خطط مكالمات Teams الهاتفية
أجهزة هاتف Teams
توجيه الهاتف المباشر Teams
هاتف Teams المحمول
الاتصال عبر هاتف Teams
أساس نظام هاتف Teams
Teams Premium
غرف Teams

الخبرة الفنية

فهم عميق في بنية Teams Voice.
خبرة في التحويلات إلى Microsoft Teams، بما في ذلك الهاتف والغرف.
مهارات استكشاف الأخطاء العميقة مع هاتف Teams وتحسين الوسائط.
سجل حافل في دعم التحول الرقمي للعملاء من خلال تقديم حلول Teams على مستوى المؤسسات.
خبرة في تقديم خدمات استباقية، مثل ورش العمل والتقييمات الفنية.

متطلبات الدور

تواصل شفهى وكتابى طليق بالفرنسية / الإنجليزية.
مهارات قوية في الكتابة الفنية، والعرض، والتدريب.

معمارية مايكروسوفت تيمز Concentrix Corporation

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف معمارية مايكروسوفت تيمز الوظائف التي تم البحث عنها