دليل فريق الشبكة Semi-Goverment

نحن نبحث عن قائد فريق الشبكة الذي يمكنه إدارة وتحسين بيئة الشبكة لدينا. هذا الدور مخصص لشخص قوي في الشبكات المؤسسية، قادر على قيادة فريق، ويدفعه التحسين المستمر (الاستقرار، الأمان، المراقبة، التوثيق، والأداء). الشخص المناسب ليس فقط تشغيليًا، بل يفكر أيضًا في المستقبل مع تحديد نقاط الضعف، والتخطيط للترقيات، وتقليل الحوادث، وجعل القسم أقوى مع مرور الوقت.

المسؤوليات الرئيسية 1) قيادة الفريق وعمليات إدارة فريق الشبكة وإدارة الأولويات اليومية والتصعيدات تعيين المهام، مراجعة جودة العمل، ودعم تطوير مهارات الفريق التنسيق مع إدارة تكنولوجيا المعلومات والفرق الأخرى (النظم، الأمان، دعم التطبيقات) ضمان التوثيق الصحيح، التسليم، وعمليات تحليل المشكلات المنهجية 2) إدارة جدار الحماية وسياسات الأمان إدارة سياسات جدار الحماية، NAT، كائنات التوجيه، والتحكم في الوصول تحليل مشاكل الاتصال (السياسة، التوجيه، NAT، الجلسات، السجلات) الحفاظ على أفضل الممارسات الأمنية: تقسيم الشبكة، الوصول بأقل امتياز، تنظيف القواعد مراجعة وتحسين قواعد جدار الحماية بشكل دوري (الأداء والامتثال) 3) ملكية VPN دعم الاتصال الآمن للفروع والمستخدمين عن بُعد تحليل مشكلات انهيار النفق، أوقات الخمول، مشاكل المصادقة، ومشاكل التوجيه ضمان توفر VPN وأدائه للمستخدمين عن بُعد واتصال المواقع 4) إدارة بنية الشبكة التحتية (LAN/WAN/Wi-Fi) إدارة وتحليل الاتصال LAN/WAN، VLANs، التبديل، والتوجيه التعامل مع مشاكل أداء الشبكة (الكمون، فقدان الحزم، اختناقات النطاق الترددي) دعم الاتصال متعدد المواقع وتوافر الخدمات الحيوية الحفاظ على مخططات الشبكة، خطط العناوين IP، ورؤية الطوبولوجيا 5) المراقبة والتحسين المستمر (Zabbix) امتلاك مراقبة Zabbix لأجهزة الشبكة والخدمات الرئيسية تحسين جودة التنبيهات (تقليل الضوضاء/التنبيهات الخاطئة، العتبات المعنوية) بناء لوحات المعلومات وتقارير KPI الشهرية (الوقت الفعلي، أعلى الحوادث، الأسباب الجذرية) تنفيذ المراقبة الاستباقية للروابط، صحة VPN، وأداء الأجهزة 6) تحليل مشاكل Windows وLinux (مطلوب) تحليل مشكلات من النهاية إلى النهاية تتعلق بنظام التشغيل + الشبكة (DNS، DHCP، المصادقة، التوجيه) أساسيات Windows: DNS، DHCP، أساسيات Active Directory أساسيات Linux: تحليل المشاكل باستخدام ip/ss، route، resolvectl، journalctl، SSH، بالإضافة إلى فهم أساسي لجدار الحماية