محلل عمليات

Spidersilk

حول الدور

بصفتك محلل عمليات في spiderSilk، ستكون في تقاطع هندسة المنصات والمالية، مما يساعد على ضمان بقاء منصاتنا موثوقة وفعالة ومستدامة اقتصاديًا مع نمو الشركة.

ستكون مسؤولاً عن تتبع المقاييس الأكثر أهمية مثل الموثوقية والأداء والتكلفة والهامش وتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية.

المسؤوليات

• امتلاك وتتبع المقاييس التشغيلية الرئيسية مثل وقت التشغيل، والكمون، ونزاهة البيانات، ودقة التنبيهات.

• بناء وصيانة لوحات مراقبة توفر رؤية حول صحة المنصة، والحوادث، والمخاطر الناشئة.

• دعم مراجعات ما بعد الحادث والعمل عن كثب مع فرق هندسة المنصات لدفع الإجراءات التصحيحية على المدى الطويل.

• مراقبة إنفاق البنية التحتية وتحليل محركات التكلفة عبر المنتجات والبيئات.

• تطوير لوحات معلومات تربط تكاليف البنية التحتية مع أداء المنصة ونتائج الأعمال.

• التعاون مع فرق المالية وهندسة المنصات للتحقيق في تباينات الإنفاق وتحديد فرص التحسين.

• تطوير وصيانة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية التي توازن بين الموثوقية والفعالية والأداء المالي.

• تقديم رؤى تشغيلية وتوصيات لفرق القيادة بطريقة واضحة وقابلة للتنفيذ.

المتطلبات

• 4+ سنوات من الخبرة في تحليل العمليات، أو FinOps، أو تحليل البنية التحتية، أو هندسة الموثوقية، أو دور مشابه.

• مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

• خبرة في العمل مع البنية التحتية، والسحابة، وSaaS، والتمويل، والأمن السيبراني، أو بيئات عالية النطاق أخرى.

• مهارات تواصل قوية مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.

• منظمة للغاية، واستباقية، ومرتاحة للعمل في بيئة سريعة الخطى.

• عقلية تعاونية مع ملكية قوية وفضول.

المهارات التقنية

• مهارات SQL/MySQL قوية.

• خبرة في Power BI، Tableau، Grafana، أو Kibana.

• خبرة مع منصات المراقبة والرصد.

• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.

• Redis، MongoDB، PostgreSQL، أو تقنيات NoSQL أخرى (من الجيد أن تكون موجودة).

• تعرض لبرمجة Python، أو أنابيب ETL، أو تخزين البيانات (من الجيد أن يكون موجودًا).

• الإلمام بممارسات تحسين تكاليف السحابة وFinOps.