وظيفة Product Support Executive في دبي

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات Microsoft 365، دمج أدوات الذكاء الاصطناعي، ضمان الامتثال للأمن السيبراني، وتقديم الدعم الفني في أنظمة السفر والسياحة.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة تفاعلات العملاء من خلال قنوات مختلفة، وحل الشكاوى، وضمان خدمة استثنائية مع تحقيق أهداف الأداء.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمعدات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الخوادم والشبكات، واستكشاف الأنظمة أثناء ضمان الحد الأدنى من الاضطرابات في العمليات.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مرشحين يتحدثون الإنجليزية بطلاقة لأدوار خدمة العملاء الواردة والصادرة، مع ضرورة وجود مهارات تواصل قوية وحل المشكلات والقدرة على التكيف.

• 0 - 2 سنوات
• الشارقة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تشخيص وإصلاح أعطال الأجهزة على أجهزة Apple و Windows المحمولة، استبدال شاشات LCD، وأداء استعادة البيانات واستكشاف أخطاء أنظمة التشغيل.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم خدمة العملاء، حل المشكلات، ومعالجة المعاملات في بيئة تركز على العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الاستشارات الفنية، تحليل المتطلبات، حل المشكلات، ودعم تقييمات التكنولوجيا مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل المشكلات الفنية، إجراء الصيانة، تقديم التدريب، وتوثيق أنشطة الخدمة؛ يتطلب دبلوم في الهندسة الكهربائية وكفاءة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس ميكاترونيكس ماهر لتركيب ومعايرة واستكشاف أنظمة الوزن، مع مهارات قوية في التنسيق الفني والتواصل.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مخزون قطع الغيار، والتوريد، والصيانة مع تطبيق المعرفة الميكانيكية والمهارات التقنية لعمليات المعدات وإدارة البائعين.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتفاعلات العملاء، حل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الحوادث من المستوى الثاني، تقديم الدعم لـ Microsoft 365 و Windows Server، استكشاف الشبكات، وضمان الوثائق مع التواصل الفعال مع العملاء.

• 6 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل مشكلات الإنتاج، وتحليل السجلات، وتشخيص أخطاء مستوى الشيفرة، وإدارة التذاكر، والتواصل الفعال مع الفرق الفنية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لخوادم لينكس وأجهزة إنترنت الأشياء، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرمجيات، والتعاون مع الفرق لضمان استقرار النظام.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، تنسيق خدمات المركبات، والحفاظ على سجلات الخدمة مع تقديم التوجيه الفني وضمان رضا العملاء.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم مستخدمي التطبيق من خلال حل المشكلات، وإجراء التحليلات، وإجراء الاختبارات، وإدارة ترحيل التعليمات البرمجية مع توثيق العمليات والحفاظ على أداء التطبيق.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدمين، تطوير الوثائق، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات، مهارات حل المشكلات، ومهارات البرمجة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم أولي للتطبيقات، مراقبة الأداء، التعاون مع فرق التطوير، والحفاظ على الوثائق؛ يتطلب درجة بكاليوس وشهادات ذات صلة.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة معالجة الطلبات، توثيق الصادرات، وعلاقات العملاء، وتتطلب مهارات قوية في SAP وشهادة بكاليوس في إدارة سلسلة الإمداد.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء احترافية، إدارة حجوزات العملاء، وزيادة المبيعات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات في بيئة منتجع صحي.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أجهزة الصراف الآلي للنشاط المشبوه، والاستجابة للتنبيهات، وتحليل المعاملات، وتوثيق الحوادث؛ يتطلب مهارات تحليلية وإلمام بأنظمة البنوك.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، معالجة الطلبات والمبالغ المستردة، دعم المبيعات، والتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة خلال موسم عيد الميلاد.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنسيق المشاريع الفنية ومتطلبات العملاء، دعم الاجتماعات، وإعداد الوثائق مع التفاعل مع حلول الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والبرمجيات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الخوادم، إدارة Active Directory، تكوين DNS و DHCP، تقديم الدعم الفني، وضمان أمان الشبكة وحلول النسخ الاحتياطي.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تقديم دعم عملاء استثنائي، وحل المشكلات، واستخدام مهارات حل المشكلات مع التواصل الفعال باللغة العربية والإنجليزية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم المساعدة، حل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لتطبيقات Mendix، حل المشكلات، ضمان تحسين الأداء، والتعاون مع الفرق مع الحفاظ على الأمان والتوثيق.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.