مستشار الرهن العقاري
Bupa Arabia
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ستضمن أن منتجاتنا وخدماتنا يتم تقييمها ومعالجتها بدقة وبشكل متسق، مما يسهم في تحقيق نتائج وتجربة عملاء جيدة لعملائنا بما يتماشى مع تحسينات العمليات والسياسات في Bupa.
كيف ستساعدنا في تحقيق الصحة:
-
تطوير معرفة واسعة بالإجراءات والعمليات الحالية لضمان تقييم جميع التفاعلات وفقًا لذلك.
-
مراجعة تفاعلات الأعضاء في الوقت الفعلي وأيضًا بأثر رجعي لضمان التعامل معها بطريقة متوافقة مع اللوائح، باستخدام المعرفة والخبرة لتحديد ما إذا كان العضو قد حصل على النتيجة الصحيحة وما إذا كانت تجربة العميل تتماشى مع علامة Bupa التجارية.
-
دعم تقديم نتائج وتجربة عملاء مستمرة ومحسّنة؛ تصعيد القضايا وتحديد الاتجاهات الشائعة بما يتماشى مع الأطر القائمة، مع التركيز على منع حدوث المشكلات في المستقبل.
-
تحديد التفاعلات التي تحتوي على عدم التوافق والانتهاكات وتقديم التغذية الراجعة المناسبة لفريق الإدارة التجارية لمناقشتها مع الأفراد ومعالجتها من خلال خطط العمل التصحيحية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيكون المرشح الناجح يتحدث الكانتونية بطلاقة، سواء في الكلام أو الكتابة
- سجل حافل من تقديم تجربة ممتازة للعملاء.
- القدرة على وضع وتحقيق الأهداف الشخصية وأهداف الفريق التي تحقق إطار العمل الاستراتيجي لـ Bupa وأهداف الأعمال/الوظائف.
- اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على تحليل كل تفاعل واتخاذ قرارات بثقة، وأحيانًا تخفيف المواقف الصعبة والعاطفية
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التواصل مع الإدارة والموظفين.
- منظم وقادر على تحديد أولويات عبء العمل.
- مهارات ممتازة في حل المشكلات، والمبادرة، والقدرة على اتخاذ قرارات تجارية سليمة.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- الجودة
- فحوصات
- ضمان الجودة
- التحكم بالجودة
- مفتش
الكلمات الرئيسية
- مستشار الرهن العقاري
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bupa Arabia
At Bupa, we re passionate about technology. With colleagues, customers, patients and residents in mind you ll have the opportunity to work on innovative projects and make a real impact on their lives. Right from the start you ll become part of our digital strategy, joining us on our journey and developing yourself along the way. Working as a Quality Assurance Consultant you ll play a key part in helping our customer facing colleagues deliver exceptional standards of customer service. You ll have an opportunity to do work that matters. Making a difference to the lives of our customers each and every day. We re a health insurer and provider. With no shareholders, our customers are our focus. Our people are all driven by the same purpose helping people live longer, healthier, happier lives and making a better world. We make health happen by being brave, caring and responsible in everything we do.