عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في رأس الخيمة وظائف Call Center Agent في رأس الخيمة وكيل كول سنتر

RC Rak, Al Hamra Beach-Call Center Agent

The Ritz-Carlton

تاريخ 16 سبتمبر, 2019

2 - 3 سنوات راس الخيمة - الامارات العربيه المتحدة

أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

تشغيل محطة لوحة مفاتيح الهاتف من أجل الرد على المكالمات الهاتفية ومراقبة الخطوط المزدحمة أو غير المجابة. معالجه طلبات الضيوف لاجراء مكالمات الايقاظ, مكالمات الفرز, لا تقاطع, إعادة توجيه المكالمة, المكالمات الجماعية, المكالمات ترحيل TDD, و لا-مكالمات ضيف مسجل. إجابة, سجل, ومعالجه جميع المكالمات الضيف, رسائل, طلبات, الأسئلة, أو مخاوف. االتصال بالفرد أو اإلدارة المناسبين (مثال., إنسان ملتزم, التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل دعوه الضيف, طلب, أو مشكلة. تابع مع الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو مشاكلهم بما يرضيهم. تزويد الضيوف مع الاتجاهات والمعلومات المتعلقة بالمرافق الممتلكات, الخدمات, وساعات العمل, والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. مراجعة سجلات التحول/كتب المذكرات اليومية وثيقة ذات الصلة بالمعلومات في سجلات. يخطر منع الخسارة/أمن أي تقارير بالسرقة. تقرير الحوادث, إصابات, وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة, ضمان مظهر موحد وشخصي نظيفة ومهنية, الحفاظ على سرية المعلومات المسجلة الملكية, وحماية أصول الشركة. مرحبًا وأقر بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة, توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف, وأشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية, والإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير علاقات عمل ايجابيه مع الآخرين والحفاظ عليها, وفريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة وتحقق من صحة المعلومات في مجموعة متنوعة من الأشكال ؛ يفهم, تجلس, أو المشي لفترة ممتدة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. نقل, رفع, احمل, إدفع, سحب. شد, ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 جنيه بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.


فنادق/ضيافة

الكلمات الرئيسية

RC راس الخيمة Al Hamra Beach-Call Center Agent

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

The Ritz-Carlton

تاسست من قبل j. ويلارد واليس ماريوت في 1927 ، ماريوت الدولية ، وشركه هي الرائدة في مجال السكن العالمي الذي يقع مقره في واشنطن العاصمة في بيثيسدا ، ميريلاند. لديها أكثر من 6000 خاصية في ما يقرب من 122 دولة - الشرق الأوسط وأفريقيا (245 عقارًا ، 29 دولة) ، أوروبا (512 مناسبة) es، 37 countries)، United States & Canada (4،526 property، 2 countries)، Caribbean & Latin America (225 properties، 33 countries) and Asia-Pacific (572 property، 21 countries). بدات ماريوت انترناشيونال ، وهي شركه فورتشن 500 ، عملياتها في الشرق الأوسط في 1980 مع فندق ماريوت الرياض في المملكة العربية السعودية.





تشمل مجموعه العلامات التجارية الخاصة بفندق marriott ماريوت وفنادق ماريوت ، وهي العلامة التجارية الرئيسية في marriott مع أكثر من 500 موقع دولي ، إلى جانب 30 علامة تجاريه أخرى. العلامات التجارية الدائمة التطور والحائزة علي جوائز من المنظمة لا تزال تجلب في إرضاء العملاء من خلال تقديم وسائل الراحة الاستثنائية ورعاية الضيوف اليقظة التي تحدد معايير الصناعة. المعروفة باسم واحده من "أفضل أرباب العمل" ، ماريوت يحافظ علي ثقافة الاعمال التي تضع شعبها أولا. تقدم المنظمة فوائد ممتازة ومسارات وظيفية تساعد موظفيها علي النمو مهنيا وشخصيا. تروج ماريوت الدولية للابتكار والتنوع والعمل الجماعي والثقافة المزدهرة. لقد عزز اندماج ماريوت الدولي مع فنادق ومنتجعات ستاروود مكانتها كافضل شركه للسفر في العالم.



المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://marriott.taleo.net/careersection/2/jobdetail.ftl?job=19128664&lang=en


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو