عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف المراقب العام في القاهرة مراقب

حقيقة-Time Controller

BDO Esnad

نشرت في نوفمبر 4, 2019

0 - 1 سنوات القاهرة - مصر

أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Responsible for ensuring that operations are performing according to key call center performance metrics.
• Executes plans and ensures effective implementation of schedules.
• Uses over and under rules to minimize the gap between actual arrival patterns and forecasted patterns.
• Communicate changes to scheduling to ensure suitable daily resource coverage.
• Maintain running report of attendance incidents.
• Provide analytical support to operations and propose recommendations or solutions to enhance efficiency as needed.
• Manage nonproductive time request process ensuring activities are planned without impacting SLAs.
• Perform any additional related tasks.


حسابات/فرض الضرائب/المراجعة/سكتير شركة

ملخص المرشح المطلوب

Minimum 6 months of experience
• Proficiency in MS office software specially Excel
• Good Business Writing Skills.
• Good Analytical Skills
• Understanding the nature of the call center industry.
• Good understanding of workforce management methodologies.
• Organizing and Time Management
• Good Communication Skills
• Dynamic Ability to work under pressure
• Team Player
• Attention to Details
• Ability to handle Multiple Tasks.
• Ability to handle ambiguity and change
• Problem Solving

الكلمات الرئيسية

حقيقة-Time Controller

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

BDO Esnad

عن هذه الشركة
BDO Esnad is an Egypt-based outsourcing company. تم تأسيس الشركة لتزويد المؤسسات بخدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) التي تهدف إلى تخفيض التكلفة على المدى الطويل مع التركيز على تحسين الأداء المستمر. The BPO services...
(المزيد)
القطاع المهني:
الاستعانة بمصادر خارجيه/النقل إلى الخارج
See all Careers and Jobs at BDO Esnad
المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://wuzzuf.net/jobs/p/244794-Real-Time-Controller-BDO-Esnad-Cairo-Egypt


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو