JavaScript is disabled!
Please enable JavaScript in your web browser!

موظف استقبال Nakilat

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

1 - 6 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

ذكر

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسمى الوظيفي: موظف استقبال

الشركة: ناقلات

موقع العمل: الدوحة، قطر


ملخص الوظيفة ونطاقها:

دعم ناقلات من خلال القيام بكفاءة بمسؤوليات مشغل الهاتف، والتعامل مع بيانات الاتصال الطارئة وتوجيه زوار ناقلات.


المسؤوليات الرئيسية:

  • الإجابة على المكالمات وإعادة توجيهها وإجراء المكالمات حسب الطلب. أخذ الرسائل ونقلها حسب الاقتضاء. تقديم معلومات أساسية عن الشركة للمتصلين حسب الضرورة.
  • تسجيل وتحديث الرسائل بشكل مناسب.
  • الحفاظ على سجلات المكالمات والتوفيق بينها وبين فواتير الهاتف الشهرية وإرسالها إلى قسم المالية للفوترة.
  • ضمان التعامل مع أي مشاكل تحدث مع نظام الهاتف على الفور لتقليل وقت التعطل.
  • الحفاظ على دليل الهاتف الداخلي للشركة والذي يتضمن تسجيل التغييرات في مواقع الأفراد وأرقام الهواتف، وتقديم المعلومات بشكل دوري.
  • الحفاظ على بروتوكولات إجراءات الطوارئ/الكوارث.

مساعدة الزوار:

  • مساعدة رجل الأمن في الحفاظ على سجلات تصاريح الزوار/الضيوف.
  • تحية ومساعدة زوار ناقلات من خلال تحديد طبيعة الزيارة، وتقديم المعلومات عند الإمكان وتوجيه الزوار إلى المواعيد المحددة مسبقًا.
  • ضمان إحالة الزوار إلى الأمن للحصول على تصريح الزائر.

مساعدة الأمن:

  • ضمان قيام رجال الأمن بأداء واجباتهم وضمان تسجيل مناسب لتصاريح الزوار/الضيوف.
  • مراجعة سجلات الأمن للفترة الليلية/النهارية والإبلاغ عن أي مشاكل أو مخاوف أو تناقضات.
  • الإبلاغ عن أي حوادث تتعلق بالاستقبال أو الأمن.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين


المؤهلات:

  • دبلوم في الدراسات السكرتارية أو دراسات الأعمال أو إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة.

الخبرة:

  • 0-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة

المهارات الخاصة بالوظيفة:

  • مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية.
  • إجادة اللغة العربية
  • مهارات ممتازة في خدمة العملاء.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • التعامل مع مكتب الاستقبال
  • أنشطة موظف الاستقبال
  • الإدارة
  • خدمة العملاء
  • متخصص دعم العملاء
  • حل المشكلات
  • الجدولة
  • منسق الاستقبال

Nakilat

Established in 2004, Nakilat is a shipping and maritime company based in the State of Qatar. With one of the world’s largest Liquefied Natural Gas (LNG) shipping fleet comprising of 69 LNG carriers, the company provides the essential transportation link in Qatar’s LNG supply chain. Through its wholly-owned subsidiary Nakilat Shipping Qatar Limited (NSQL), the company manages and operates one floating storage regasification unit (FSRU), two very large LPG carriers (VLGCs) and 24 LNG carriers. In addition to its core shipping activities, Nakilat operates the Erhama Bin Jaber Al Jalahma Shipyard in Ras Laffan Industrial City, providing comprehensive ship repair and offshore fabrication services via strategic joint ventures: Qatar Shipyard Technology Solutions and Qatar Fabrication Company (QFAB). It also provides shipping agency services through Nakilat Agency Company (NAC) at all Qatari Ports and terminals, as well as towage and other marine support services through its joint venture

قراءة المزيد

Bryan - Recruitment Officer

Nakilat Headquarters, Shoumoukh Tower B, C Ring Road Doha State of Qatar, Postal Code - 22271, Doha, Qatar

https://www.nakilat.com