أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أي), بكالوريوس طب وجراحة(أي), المدرسة المتوسطة(أي), المدرسة الثانوية(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
اتجاهات
وصف الوظيفة
- يستقبل المرضى، ويوجههم إلى الأقسام المناسبة ويقدم معلومات روتينية عن المستشفى عند الضرورة.
- يتعامل مع الاستفسارات الهاتفية من المرضى ويوفر المعلومات للطبيب/الممرضة المعنية للاتصالات اللاحقة.
- إدارة المواعيد بما في ذلك الغياب، وإعادة جدولة المرضى والتأكيدات.
- يسجل المرضى الجدد ويضمن تحديث سجلات المرضى الحاليين.
- يوفر معلومات حول تغطية التأمين الطبي للمرضى ويجمع الدفع/المساهمة بناءً على أهلية التأمين.
- يوفر استمارات المطالبة في حال رغبة المريض في المطالبة بالتعويض.
- يسهل جمع النقد اليومي، وإيصالات بطاقات الائتمان، وإيداعات الشيكات في الموقع المحدد داخل مرافق المستشفى، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب في نهاية كل نوبة، مع الالتزام بمعايير بروتوكولات المالية.
- يحافظ على معرفة عملية بنظام معلومات المستشفى، وأوقات جميع العيادات، ومدة المواعيد، وجداول عمل الأطباء، وإجراءات حجز المواعيد.
- يؤدي واجبات التعامل مع المرضى، والمكالمات الهاتفية، والنقد، والأعمال المكتبية كما هو محدد في جدول الواجبات.
- يتحقق من البريد الإلكتروني يوميًا، مما يضمن الرد على الاستفسارات في الوقت المناسب.
- يضمن تنفيذ العمليات بشكل موحد وفقًا لسياسات وإجراءات المستشفى.
- يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة ويحافظ على منطقة استقبال آمنة ونظيفة من خلال الامتثال للإجراءات والقوانين واللوائح.
- يشارك في برامج تدريب المستشفى.
- يضمن معالجة الشكاوى بطريقة منظمة واحترافية وفي الوقت المناسب، بحيث تكون عادلة ومهذبة وتحترم الخصوصية، لتحديد المشكلات ولتحسين خدمات القسم بشكل مستمر.
- يتبع جدول الواجبات كما هو محدد من قبل قائد الفريق/المشرف، والذي يتضمن أوقات نوبات مختلفة حسب حاجة القسم.
- يلتزم بدقة بأنظمة ولوائح NMC، خاصة تلك المتعلقة بالتحكم في العدوى، وسلامة المرضى وJCI.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يدعم تحسين الجودة المستمر ويشارك ويساهم في جميع أنشطة ضمان الجودة للخدمة.
- يمارس مهارات التعامل الشخصية الفعالة في التعامل مع موظفي القسم والزملاء والإدارة.
- يحافظ على سرية المرضى والموظفين.
- يحافظ على معايير عالية من دقة البيانات مع ضمان الامتثال للقوانين المتعلقة بالخصوصية.
- يولد ويعالج فواتير المرضى مقابل الخدمات المقدمة، بما في ذلك الاستشارات والعلاجات والاختبارات التشخيصية.
- يضمن تسجيل جميع الرسوم بدقة في حساب المريض، مما يعكس الخدمات الصحيحة والتواريخ والرموز.
- يصدر فواتير ومطالبات للمرضى عن أي أرصدة مستحقة، بما في ذلك المساهمات والمبالغ القابلة للخصم أو الخدمات غير المغطاة.
- يوفر للمرضى بيانات مفصلة ومساعدة في فهم الرسوم وخيارات الدفع الخاصة بهم.
- يعد ويعالج فواتير المرضى للخدمات، مع ضمان رسوم دقيقة.
- يجمع المساهمات والمبالغ القابلة للخصم والأرصدة المستحقة في وقت الخدمة.
- يضمن أن ممارسات الفوترة تتوافق مع المتطلبات القانونية ومتطلبات التأمين.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- طبيب
- ممرضة
- موظف الإسعاف
- فنيو المستشفيات
- الأبحاث الطبية
الكلمات الرئيسية
- ممرض رعاية حادة
- ممرض رعاية عاجلة
- إجراءات الطوارئ
- ممرض مسجل - صدمة
- ممرض رعاية حرجة
- ممرض غرفة الطوارئ
- ممرض قسم الطوارئ
- ممرض ممارسة متقدمة - غرفة الطوارئ
- كفاءة ثقافية
NMC healthcare LLC
NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.