عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف المشرف على الحجز في دبي مشرف الحجز

مشرف الحجز

Confidential Company

نشرت في نوفمبر 5, 2019

1 - 6 سنوات AED 2,800 - 3,200 (₹54,000 - ₹61,715) دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

سهل التطبيق

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

• Supervising Reservation Agent throughout the shift.
• Checking all the correspondence for Travel Agent and Corporate bookings for the next day arrival – Rates, stay dates, offer validity which has been applied, guest information as per correspondence
• Updating room allocations for Tour Operator in Opera and informing Reservation Manager incase of top up allocation requirement and any further action needed for special events period.
• Checking the availability on a daily basis and update the Availability Calendar as an when required and accordingly send the stop sale email to Sales for their further action of advising the Tour Operator
• Briefing the reservation system for the orientation / induction staff
• Assigning and monitoring all email enquiries are replied on time (within 24 hrs.)
• Keep an eye for TA bookings and advise agent to action on priority and correspondence should be sent to FO immediately.
• Be familiar with all the Tour Operators, Travel Agent, Corporate Companies etc. This include their contracted rate, special offer/agreement, and their terms and condition
• Be familiar with all the TA / Corporate bookings system including how to recognize booking through their System, reference number, code, room rate, package etc.
• Sending staff individual Breakfast incentive details to Reservation Manager on monthly basis
• To ensure operations run smoothly on daily basis
• Handling complaint which Agents are unable to handle
• Discussing and planning with Reservation Manager on how to build up the occupancy level on day to day basis for Direct Bookings and call conversion.
• Ensuring all TA contracts handed over by TA are in place for ready reference.
• Ensuring all agent are logged-in and are available to take calls and Live Chats as suggested by Reservation Manager
• Conducting training and briefing Reservation Agent
• Check the rooming list for all TA / Corporate bookings and advise team to update missing bookings.
• Stationary requisition / Office supplies
• Maintaining Reservation Agent and Reservation Supervisor checklist to ensure smooth Departmental Operation
• Upsell rooms to optimize the Hotel revenue which helps in achieving Budget.


فنادق/ضيافة

تذاكر/حجوزات

ملخص المرشح المطلوب

We are looking to Hire reservations supervisors with below listed skills:
• Excellent Written & Verbal Communication skill
• Attentiveness
• Customer Service
• Team work
• Listening skill
• Problem-Solving Skills
• Time Management
• Selling skills

الكلمات الرئيسية

مشرف الحجز الحجز التنفيذي

الدخول للتقدّمسجّل وقدّمقدّم بدون تسجيل

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو