عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف وكيل الحجز في دبي موظف حجز

وكيل الحجز مطعم

Mandarin Oriental Hotel Group

نشرت في نوفمبر 4, 2019

1 - 2 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Responsibilities:
• Complete customer and guest booking requests for Mandarin Oriental, Jumeira using Mandarin Oriental Standards for Data Entry, Email Quality & Call Quality
• Proactively handle customer queries and escalations through telephone and email
• Contribute to revenue objectives through maximising booking conversions
• Where appropriate upsell and promote all restaurants to guests
• Ensure group and event booking requests are completed and handed to team in agreed time scales.
• Keep up to date with information and training required to complete role effectively
• Flexibility to work to demands of the business including rotational shifts
• Maintain the integrity and accuracy of Mandarin Oriental Jumeira restaurants customer data base
• Actively demonstrate and comply with Mandarin Oriental Jumeira IT security and compliance policy
• Any other duties as may reasonably be requested by the management
Skills & Qualifications
• 1-2 years experience in high end customer service role and dealing directly with customers face to face or over the phone (essential)
• Communicate effectively with various customer profiles to deliver their expectations (essential)
• Demonstrate good knowledge of Microsoft Office (essential)
• Fluent in English spoken and written (essential)
• Team player
• Demonstrates good knowledge of a table management/reservation system.
• Additional languages are desirable (especially Arabic, Russian, Mandarin, German, French, Spanish)
• Experience in F&B industry


فنادق/ضيافة

تذاكر/حجوزات

الكلمات الرئيسية

وكيل الحجز مطعم

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Mandarin Oriental Hotel Group


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://careers.mandarinoriental.com/cw/en/job/507851/restaurant-reservations-agent


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو