منسق مبيعات NMC healthcare LLC

المسؤوليات

1. تنفيذ إطار المبيعات والتنسيق

• المساعدة في تنفيذ الهيكل الجديد للمبيعات عبر العيادات والمستشفيات، مع ضمان الاتساق في تنفيذ المبيعات وتفاعل المرضى.
• التعاون مع كبار التنفيذيين لإدارة المرضى لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية للأقسام/الأطباء المعينين.
• تحديد وتتبع مؤشرات الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية مع كبار التنفيذيين لإدارة المرضى لضمان تحسين الأداء.

2. دعم المبيعات وإدارة CRM

• تنسيق المتابعات الفورية والمتسقة للقيادات عبر WhatsApp والمكالمات وأنظمة CRM.
• دعم تحويل القيادات من الاستشارات من المستوى الأول إلى الحجوزات المؤكدة والعلاجات.
• الحفاظ على بيانات العملاء دقيقة ومحدثة في نظام CRM والتنسيق مع مشرف مركز الاتصال لضمان توافق نشاط الوكلاء مع أهداف المبيعات.

3. التعاون بين الوظائف ودعم تطوير الأعمال

• التعاون مع التسويق بشأن الترويج، استراتيجيات البيع الإضافي، ومبادرات المبيعات.
• تحديد فرص البيع المتقاطع عبر الخدمات (مثل، العافية، الجراحة) لتعزيز الاحتفاظ بالمرضى.

4. التقارير ودعم الأداء

• تجميع بيانات أداء المبيعات عبر جميع المواقع، تحليل الاتجاهات، وتسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• إعداد التقارير والتوصيات لدعم مديري الفروع.
• المساعدة في اعتبارات الحوافز للموظفين الذين يتجاوزون أهداف الأداء.

5. الدعم الإداري والتشغيلي

• تقديم الدعم الإداري، بما في ذلك تنظيم اجتماعات التوافق، إعداد الوثائق، وإدارة المواد المتعلقة بالمبيعات.
• دعم التنسيق بين العيادات، التسويق، العمليات، والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ سلس لعمليات المبيعات.