منسق مبيعات NMC healthcare LLC

المسؤوليات

1. تنفيذ إطار المبيعات والتنسيق

• المساعدة في تنفيذ الهيكل الجديد للمبيعات عبر العيادات والمستشفيات، مع ضمان الاتساق في تنفيذ المبيعات وتفاعل المرضى.
• التعاون مع كبار المسؤولين الإداريين للمرضى لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية للأقسام/الأطباء المعينين.
• محاذاة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية مع كبار المسؤولين الإداريين للمرضى لضمان تحسين الأداء.

2. دعم المبيعات وإدارة إدارة علاقات العملاء

• تنسيق المتابعات مع العملاء في الوقت المناسب وبشكل ثابت عبر الواتس اب، والمكالمات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء.
• دعم تحويل العملاء المحتملين من استشارات المستوى 1 إلى حجوزات وعلاجات مؤكدة.
• الحفاظ على بيانات العملاء الدقيقة والمحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء والتنسيق مع مشرف مركز الاتصالات لمواءمة نشاط الوكلاء مع أهداف المبيعات.

3. التعاون بين الوظائف ودعم تطوير الأعمال

• التعاون مع التسويق بشأن العروض الترويجية، واستراتيجيات البيع الإضافي، ومبادرات المبيعات.
• تحديد فرص البيع المتبادل عبر الخدمات (مثل الرفاهية، والجراحة) لتعزيز الاحتفاظ بالمرضى.

4. الدعم والتقارير المتعلقة بالأداء

• تجميع بيانات أداء المبيعات عبر جميع المواقع، وتحليل الاتجاهات، وتسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
• إعداد التقارير والتوصيات لدعم مديري الفروع.
• المساعدة في اعتبارات الحوافز للموظفين الذين يتجاوزون أهداف الأداء.

5. الدعم الإداري والتشغيلي

• تقديم الدعم الإداري، بما في ذلك تنظيم اجتماعات التوافق، وإعداد الوثائق، وإدارة المواد المتعلقة بالمبيعات.
• دعم التنسيق بين العيادات، والتسويق، والعمليات، والشركاء الخارجيين لضمان تنفيذ سلس لعمليات المبيعات.