موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: المصرفية
الوظيفة: المبيعات - تطوير الأعمال
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات ونمو الأعمال
- تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للمبيعات والإيرادات عبر المنتجات المصرفية بالتجزئة المعينة.
- التركيز على اكتساب العملاء الجدد أثناء بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات وتقارير شاملة للعملاء.
- استغلال فرص البيع المتقاطع لتعظيم الإيرادات لكل عميل.
- الحفاظ على تقارير مبيعات يومية دقيقة وفي الوقت المناسب لمراجعة الإدارة.
إدارة علاقات العملاء
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال عملية الانضمام وطوال دورة العلاقة.
- فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات والخدمات المناسبة بشفافية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، مما يضمن الرضا والثقة.
- بناء علاقة جيدة مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال والإحالات.
- الحفاظ على قيم خدمة العملاء أولاً من FAB من خلال الحفاظ على التميز في الخدمة في كل تفاعل.
الامتثال والرقابة على المخاطر
- ضمان الالتزام الصارم بإجراءات KYC والامتثال والعمليات الخاصة بـ FAB.
- اتباع العمليات المقررة للمبيعات والتدقيق للحفاظ على تقييمات مخاطر وحوكمة مرضية.
- المشاركة في مكافحة الاحتيال، والتحقق من الوثائق، ومراجعة طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
- تحديد وتقديم تقارير عن مناطق المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.
التعلم والتطوير
- المشاركة الفعالة في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بـ FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بالعروض المنافسين، والاتجاهات السوقية، والتقنيات المصرفية الجديدة.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
- تحمل مسؤولية النمو الشخصي وتقدم المهارات من خلال التعلم المستمر.
التعاون الداخلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية (الائتمان، العمليات، والامتثال) لضمان انضمام سلس للعملاء.
- الحفاظ على اتصالات واضحة مع قادة الفرق والمديرين لضبط الأهداف وحل التحديات.
- دعم المبادرات متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء وكفاءة العمل.
مجموعة المهارات
- الخدمات المصرفية بالتجزئة والمبيعات المالية
- إدارة علاقات العملاء
- الامتثال وKYC
- البيع المتقاطع وتوسيع الحافظة
- معرفة السوق والمنافسين
- التقارير وتتبع الأداء
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأوثق مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة.
- راتب تنافسي خالي من الضرائب مع حوافز ومزايا جذابة.
- فرص تعلم منظم وتقدم وظيفي.
- التعرض لأنظمة مصرفية متطورة ومنصات رقمية.
- العمل في بيئة تعاونية ومتعددة الثقافات تقدر التميز والابتكار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير في إدارة الأعمال).
- من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية بالتجزئة أو مبيعات الخدمات المالية.
- قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعلاقات الشخصية.
- فهم عميق للمنتجات المصرفية وتقييم الائتمان وعمليات انضمام العملاء.
- مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية وتوجه خدمة العملاء.
- مدفوع ذاتيًا، نشط، وقابل للتكيف مع بيئة العمل الديناميكية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.