تنفيذي عمليات المبيعات

Dubizzle Mena

هدف الوظيفة:

كمدير لعمليات المبيعات، ستدعم وتمكن فرق الإيرادات من البيع بشكل أفضل وأسرع وأكثر كفاءة من خلال التخطيط والتحليل. ستكون أيضًا منسقًا ممتازًا مع مهارات تواصل استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تتبع قنوات المبيعات ومحركات الأعمال التشغيلية لتقديم رؤى منتظمة عن العمل.
• مسؤول عن إدارة عمليات قيادات المبيعات للقنوات المباشرة من خلال ضمان جودة القيادات وعملية التعيين، واستكشاف طرق جديدة لتوليد القيادات.
• ضمان استدامة قنوات الدفع في Dubizzle EG، واستكشاف قنوات دفع جديدة.
• إدارة الشحنات من خلال معالجة الشحنات اليومية، والفوترة وتتبع خط الأنابيب للشحنات القديمة.
• مسؤول عن إدارة الخدمة الذاتية، بما في ذلك تقارير الأرقام اليومية، والإغلاق الشهري وإغلاق المالية.
• مسؤول عن مهام إدارة الحسابات، بما في ذلك تعبئة حسابات B2C وحسابات الخدمة الذاتية برصيد يوميًا.
• تقديم تقارير شهرية عن الإيرادات وأرقام المبيعات، بالإضافة إلى متابعة أداء العملاء المدفوعين، بما في ذلك العملاء الذين تم الحصول عليهم من خلال قنوات المبيعات، والمستخدمين الذين تم اكتسابهم بشكل عضوي عبر الإنترنت، بينما تمتلك دورة حياة إدارة الحسابات.
• دعم فريق المبيعات من خلال التميز التشغيلي.
• تحسين إنتاجية المبيعات من خلال الحفاظ على تقارير دقيقة وإدارة بيانات وأدوات المبيعات.
• ضمان تنفيذ سلس لعمليات المبيعات.
• الإشراف على جميع جوانب الأنشطة التشغيلية التي تختلف حسب الحجم والنطاق، وتتطلب حلول إدارة مرنة باستخدام عمليات التخطيط والمراقبة والسيطرة.
• المساهمة في أنشطة التحسين المستمر وإيجاد حلول وبدائل للعقبات التشغيلية؛
• ضمان تحديث تطبيقات CRM ووجود جميع لوحات المعلومات اللازمة.
• التواصل مع خبراء منتجات CRM لإصلاح/تحسين تدفقات النظام.
• تتبع وتحسين إنتاجية قنوات المبيعات.