عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في القاهرة وظائف أخصائي أول في القاهرة كبار المتخصصين

Senior Customer Success Specialist

Nagwa

نشرت يوم 20 يوليو 2020

2 - 3 سنوات Cairo - Egypt

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Senior Customer Success Specialist
Cairo Egypt
In order to increase sustainable proven value for both our customers and Nagwa, the Senior Customer Success Specialist will ensure customer retention by making sure they are satisfied with the products and services they receive. Furthermore, they shall address their concerns, inquiries and suggestions in order to achieve a fluent communication and a strengthened business relationship.
Responsibilities
• Provide product support service to customers, whether on-premises, over the phone, or over the internet.
• Develop and maintain a smooth and strong relationship with customers to increase loyalty and retention.
• Address customer s complaints, suggestions and requests.
• Provide customer training and education on company product and services, whether on-premises, over the phone, or over the internet.
• Follow up on customer contracts renewals.
• Develop and implement a well-planned customer on-boarding program.
Qualifications & Work Experience
• Bachelor s degree in any field.
• 2-3 years of relevant experience.
• Excellent command of English.
Job Behavioral Competencies
• Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills.
• Customer service orientation.
• Planning and organizing skills.
• Self-driven, dynamic and proactive.
• High computer literacy and ability to learn new software.
Apply


الكلمات الرئيسية

Senior Customer Success Specialist

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Nagwa


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://www.nagwa.com/en/careers/289102701520/


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو