عربي

الصفحة الرئيسية وظائف تونس وظائف في تونس Operation Support Engineer Jobs in Tunis Operation Support Engineer

Senior Operations Support Engineer

Cimpress/Vistaprint

نشرت يوم 31 أكتوبر, 2019

2 - 3 سنوات تونس - تونس

بكالوريوس في التكنولوجيا/الهندسة ، بكالوريوس في العلوم (كومبيوتر). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

At Vistaprint,
we believe that everything we do has a lasting
impact on our customers and on each other. It begins and ends
with a passion for helping our customers succeed. To give them our best, we empower our teams with the autonomy they need to make smarter decisions and pursue higher value. نحن
thrive on exploration,
التعاون, and helping every customer grow their business beyond imagination. Fueled by technology,
شغف
and innovation,
we are so much more than business cards.
ما الذي ستفعله
As a Senior Operations Support Engineer, you will be part of a team that enables hundreds of Customer Contact specialists across the world by providing them with high quality support and service for the tools they're using.
Your job includes:
-Resolving problems, determining their root cause and business impact, proposing long term prevention, and reporting on those activities
-Being in charge of the creation and ownership of operational toolsets (including tools that automate manual and operational tasks)
-Acting as the main point of contact for stakeholders related to requests/issues coming from systems in production environment
-Full ownership of production incidents and requests (including engaging needed teams and stakeholders) and driving them to resolution
-Full ownership of the health of Software systems in production environment (including scaling, monitoring, managing upgrades, )
-التوصية الاستباقية التحسينات لأدواتنا وعملياتنا ، لمنع الخسائر التجارية وتحسين الكفاءة
في المقابل سوف تجلب لك
-Educated at an Engineering or Bachelor degree level in Computer Science (or equivalent)
-اتصالات ممتازة ، وتنظيم ، ومهارات العمل الجماعي المطلوبة
-ما لا يقل عن 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة
-Strong capacity for logical thinking, with the ability to troubleshoot problems within a large distributed system, crossing many technology domains
-Willingness to resolve repetitive problems while figuring out systematic handling and prevention.
-High degree of familiarity with a modern administrative scripting or programming language to automate repeatable processes and perform changes (C#, Powershell, Python, etc.)
-Strong SQL skills required
-Knowledge of Salesforce is a plus
-Knowledge of Call Center Software is a plus
-Familiarity with Agile methodologies (Scrum, Kanban) is a plus
ما في ذلك بالنسبة لك؟
-Competitive salary + comprehensive benefits
-Continuous development opportunities such as onsite training, meetups, conferences, and online training subscriptions
-Onsite Gym room
-Onsite game room (baby-قدم, بينج بونج, اللعب-محطه
-و اكثر!
تكافؤ فرص التوظيف:
Vistaprint, a Cimpress company, is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to race, اللون, جنس, أصل قومي أو عرقي, الجنسية, العمر, دين, المواطنه, اعاقه, medical condition, التوجه الجنسي, الهوية الجنسية, gender presentation, legal or preferred name, الحالة الحالة الإجتماعية, حمل, هيكل الأسرة, veteran status or any other basis protected by human rights laws or regulations. This list is not exhaustive and, حقيقة, in many cases we strive to do more than the law requires


هندسة

الكلمات الرئيسية

Senior Operations Support Engineer

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Cimpress/Vistaprint


عرض تفاصيل الاتصال
معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو