أخصائي أول - عملية ERP

G42

المسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية

تحليل الأعمال وتصميم العمليات

• التفاعل مع مستخدمي الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات عبر جميع مجالات العمليات الوظيفية (A2R، O2C، P2S، P2P، P2P، R2R).
• مراجعة الوثائق الحالية (كما هي) وتحليل التكوينات المنفذة لتحديد الفجوات أو فرص التحسين.
• تصميم العمليات المستقبلية (كما يجب أن تكون) بما يتماشى مع أفضل الممارسات في SAP S/4HANA وAriba، مع ضمان التوافق مع أطر حوكمة المؤسسة.
• ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية ومتطلبات نظام لوحدات SAP والمنصات المدمجة.
• التعاون مع المعماريين لضمان أن تصميمات العمليات تدعم المبادئ الأساسية النظيفة، والتوحيد، والأتمتة في S/4HANA.

تكوين النظام ودعم الحلول

• دعم تكوين واختبار والتحقق من عمليات SAP عبر المالية (FI/CO)، والمشتريات (MM/Ariba)، والمبيعات والتوزيع (SD)، وسلسلة التوريد (PP، WM).
• التعاون مع الفرق الفنية لتطوير والتحقق من التعزيزات المخصصة، والتقارير، ونقاط التكامل.
• تسهيل التكامل السلس بين SAP والمنصات الخارجية، بما في ذلك محركات الضرائب، والرواتب، والتحليلات، وأنظمة التخطيط.
• دعم حل المشكلات والاختبار الوظيفي لضمان تسليم العمليات بشكل مستقر ودقيق عبر الوحدات.

تحسين العمليات واستعداد الذكاء الاصطناعي

• تقييم أداء العملية من البداية إلى النهاية عبر ستة مسارات قيمة (A2R، O2C، P2S، P2P، P2P، R2R) لتحديد فرص الأتمتة والتحسين.
• الشراكة مع فرق البيانات والتحول الرقمي لبناء سير عمل جاهز للذكاء الاصطناعي، وتنبؤي، وذكي باستخدام SAP Analytics Cloud، وPower BI، وقدرات SAP BTP.
• توصية بالتحسينات العملية التي تحسن من زمن الدورة، والامتثال، وتجربة المستخدم.
• دعم تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة العمليات وتبني المستخدمين.

دعم البيانات والهجرة

• المشاركة في أنشطة رسم الخرائط، والتنظيف، والتحقق، والتسوية للبيانات أثناء مراحل ترحيل ERP وإطلاقها.
• دعم انتقال البيانات من المنصات القديمة (مثل، Microsoft Dynamics، Coupa) إلى SAP S/4HANA وSAP Ariba.
• التحقق من البيانات المالية والتشغيلية المهاجرة لضمان الدقة واستمرارية العملية.
• التعاون مع فرق حوكمة البيانات للحفاظ على سلامة البيانات الرئيسية عبر جميع مجالات عمليات الأعمال.

إدارة أصحاب المصلحة والتوثيق

• العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال، والفرق الفنية في SAP، وشركاء التنفيذ، لضمان التوافق في جميع مراحل التسليم.
• تحضير وصيانة الوثائق الوظيفية الشاملة، وخرائط العمليات، وإجراءات التشغيل القياسية، ومواد نقل المعرفة.
• قيادة اختبارات قبول المستخدم (UAT)، ودعم أنشطة التشغيل، والمساعدة في استقرار العملية بعد التنفيذ.
• إجراء تدريب المستخدم النهائي ودعم اعتماد العمليات والأدوات الجديدة في SAP.

المؤهلات

المؤهلات والخبرة

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، الهندسة، علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة.

5 إلى 8 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو مستشار وظيفي ضمن بيئات SAP (يفضل S/4HANA).

فهم قوي لعمليات الأعمال من البداية إلى النهاية عبر المجالات التالية:

• من الاكتساب إلى التقاعد (A2R): إدارة دورة حياة الأصول والاستهلاك.
• من الطلب إلى النقد (O2C): المبيعات، والفواتير، والمستحقات، واعتراف الإيرادات.
• من التخطيط إلى المخزون (P2S): تخطيط سلسلة التوريد، وإدارة المخزون، والإنتاج.
• من الشراء إلى الدفع (P2P): الشراء، وإدارة البائعين، وأتمتة الفواتير.
• من المشروع إلى الربح (P2P): تكلفة المشروع، وحجز الوقت، وفوترة العقود.
• من التسجيل إلى التقرير (R2R): التوحيد المالي، وإغلاق الفترة، والتقارير.

خبرة في مشاريع ترحيل أو تحويل ERP (مثل، Microsoft Dynamics إلى SAP S/4HANA أو Coupa إلى Ariba).

المعرفة بأتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وRPA، وتمكين التحليلات داخل أنظمة ERP.

إتقان SAP BTP، وFiori UI، ومفاهيم التكامل (API، IDoc، OData).

التعرض لأنظمة الضرائب، وأدوات التقارير، ومنصات إدارة الموارد البشرية / الأشخاص (مثل، SuccessFactors، Concur) هو ميزة.

المهارات الرئيسية والكفاءات

• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإعادة هندسة العمليات التجارية.
• قدرة شاملة على رسم الخرائط، والتوثيق، وإدارة المتطلبات.
• مهارات تواصل ممتازة واندماج مع أصحاب المصلحة عبر الأعمال وتكنولوجيا المعلومات.
• القدرة على تحويل متطلبات الأعمال إلى منطق نظام ومواصفات وظيفية.
• الاهتمام بالتفاصيل مع تركيز قوي على دقة البيانات، والامتثال، والحكومة.
• استباقي، وقابل للتكيف، وتعاوني، مع عقلية تحسين مستمرة.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئات التحول المؤسسي الديناميكية متعددة الوظائف.