عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في مصر وظائف في الجيزة وظائف خدمة عملاء متخصصة فى الجيزة أخصائي خدمة العملاء

Social Media & Customer Service Specialist

2by2

نشرت يوم 21 أكتوبر, 2019

1 - 2 سنوات الجيزة - مصر

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

This position will require the candidate to be able to handle 2 different business aspects the digital online representation and customer support over the phone.
in details you will be required to :
• تطوير وتنفيذ وأداره استراتيجيتنا لوسائل التواصل الاجتماعي
• تحديد أهم مؤشرات الأداء لوسائل التواصل الاجتماعي
• أداره محتوي الوسائط الاجتماعية والاشراف عليه
• قياس نجاح كل حمله إعلاميه اجتماعيه
• البقاء حتى الآن مع أحدث وسائل الاعلام الاجتماعية أفضل الممارسات والتكنولوجيات
• استخدام أدوات التسويق وسائل الاعلام الاجتماعية مثل العازلة
• العمل مع الكتاب والمصممين لضمان المحتوي هو معلومات وجذابة
• التعاون مع فرق التسويق والمبيعات وتطوير المنتجات
• رصد كبار المسئولين الجنوب ومشاركه المستخدم واقتراح تحسين المحتوي
• Communicate with industry professionals and influencers via social media to create a strong network
• الاستجابة الفورية لاستفسارات العملاء.
• التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفه.
• الإقرار بشكاوى العملاء وحلها.
• معرفه منتجاتنا من الداخل والخارج بحيث يمكنك الاجابه علي الاسئله.
• معالجه الأوامر والنماذج والتطبيقات والطلبات.
• الاحتفاظ بسجلات تفاعلات العملاء والمعاملات والتعليقات والشكاوى.
• التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الضرورة.
• ضمان رضا العملاء وتوفير دعم العملاء المهنية.
متطلبات العمل
1 إلى 2 سنوات
غير محدد علي الأقل
الصحة والعافية ورياضه اللياقة البدنية


اعلان/الخطة الإعلامية/علاقات عامة

ملخص المرشح المطلوب

Experience as a Social Media Specialist or similar role
• Social Media Strategist using social media for brand awareness and impressions
• Excellent knowledge of Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google and other social media best practices
• Understanding of SEO and web traffic metrics
• Experience with doing audience and buyer persona research
• Good understanding of social media KPIs
• Excellent multitasking skills
• Critical thinker and problem-solving skills
• Team player
• Good time-management skills
• Great interpersonal and communication skills

الكلمات الرئيسية

Social Media & Customer Service Specialist

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

2by2


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://wuzzuf.net/jobs/p/240706-Social-Media--amp--Customer-Service-Specialist-2by2-Giza-Egypt


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو