عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في أبوظبي وظائف سبا موظف استقبال في أبو ظبي سبا موظف استقبال

سبا موظف استقبال

Minor International

نشرت يوم 18 أكتوبر, 2019

2 - 3 سنوات أبو ظبي - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

Job Description
To answer all incoming phone calls in a professional and friendly manner.
To ensure all email queries are replied to in a professional manner
To follow up with Marketing, Sales and Reservations on Group Bookings and Package Reservations and that the spa treatments are scheduled accordingly
To answer all guest questions regarding spa offerings, appointment availability, length and cost of treatments.
To effectively suggest alternatives to guests if their first requests can not be met.
To schedule appointments in such a way that staff is available to handle all bookings, or work with other Spas to have staff sent in for assistance.
To politely confirm time of appointment and cancellation policy to all guest before ending phone conversations.
To interact with guests, including but not limited to :

• Dealing with guest complaints.
• Conducting spa tours.
• Assisting with spa promotions.
• Assisting with journalist visits and photo shoots.
• Conducting travel agents site inspections.
• Presenting complimentary gifts to guest after conducting spa tour.
• To be present in the Lobby on busy operational days.
To assists in the ongoing practice of dialogues in English and Arabic, regarding spa treatments and dialogues during treatments.
To be well informed and educated in all aspects of spa facilities, policies and procedures.
To Supervise completion of tasks regarding all daily check list and delegated tasks as necessary to staff to ensure completion in a timely manner.
To ensure complete preparation of weekly requests of par stocks and supplies.
Ensure Spa Reception Retail area is restocked, and testers are clean and shelves are clean and presentable
To Ensure Personal Product and Treatment knowledge is kept at the highest level
To assist in the preparation of reports, including :
• Staff attendant: sick leave holidays, overtime, therapist s efficiency reports.
• Guest complaints, incident reports regarding staff or guest.
• Monthly Report, Head Office Report
• Daily Revenue Report , Spa Pickup Report
• OTB Reports
• Email Database
• Loyal VIP Guest attendance and record
• Consultation form records updated on spa booker
To have a complete understanding of and adhere to the company s policy and procedures
To have a complete understanding of and adhere to the company s policy related to fire, hygiene, health and safety
To report for duty punctually and wear the correct uniform with the name badge at all times
To carry out the other duties as assigned by the management team
To establish good relationship and rapport with guests and colleagues
To ensure the cleanliness and hygiene in work areas


فنادق/ضيافة

الشيفات/F & B/تدبير منزل/مكاتب امامية

ملخص المرشح المطلوب

Qualifications
• Bachelor Degree in any related field
• Minimum 2 years experience in hospitality industry
• Spa Therapist knowledge is advantage
• Arabic Speaker

الكلمات الرئيسية

سبا موظف استقبال

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Minor International

وصف الشركة
فندق أنانتارا هو علامة ضيافة فاخرة للمسافرين العصريين ، ويربط الضيوف بأماكن حقيقية وأشخاص وقصص من خلال تجارب شخصية ويقدم ضيافة كريمة في الوجهات الأكثر إثارة في العالم. من الجزر البكر والشواطئ الاستوائية إلى cosmopolit المدن ، والصحاري الهادئة والغابات المورقة ، ترحب أنانتارا بالضيوف في الرحلات الغنية في الاكتشاف.
المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/743999696843344


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو