عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في المملكة العربية السعودية وظائف في الدمام الخبر المنطقة الشرقية Customer Service Supervisor Jobs in Dammam Khobar Eastern Province مشرف خدمة العملاء

Sr Supervisor, Customer Service

Tasnee

Posted on October 9, 2020

6 - 7 سنوات المنطقة الشرقية - Saudi Arabia

اي تخرج ، بكالوريوس التجارة (التجارة) ، بكالوريوس أداره الاعمال (أداره). أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Lead a team to work as a support to sales by providing high class services to achieve customer satisfaction, which could differentiate us from the competition
you will be responsible to:
• Lead the department to achieve highest level of customer satisfaction.
• Achieve dispatch target as per budget.
• Manges record keeping of customers (complaints/sampling/Dr&Cr notes.).
• Trouble shooting of issues as advised by commercial.
• Feedback to sales team regarding existing/new orders, shipment, documentation, etc.
• Identify and assess customers needs to achieve satisfaction
• Ensure timely delivery in coordination with planning and supply chain department.
• Manage documentation related agents commissions and sales rebates.
• Regular interaction with Accounts to maintain credit exposure, providing support to keep overdues under control.
• Prepare product or service reports by collecting and analyzing customer information
• Contribute to team effort by accomplishing related results as needed.
About You:
Minimum Qualification:
Bachelor s Degree in commerce or Business.
Minimum Experience:
6 Years working experience in customer services , preferable as a team leader
Required Skills:
• Industry, Market and Product Knowledge
• Sales Closing and Agreements
• Relationship Management
• Proficient in using SAP/ERP system, MS excel/word/Power point
• Knowledge of shipping/bank documents/LC terms, etc.
• Proven customer support experience
• Excellent communication and presentation skills
• Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively
• Ability to work under pressure
.


النفط والغاز / البترول

الكلمات الرئيسية

Sr Supervisor خدمة العملاء

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

Tasnee


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://jobs.tasnee.com/job/Dammam-Sr-Supervisor%2C-Customer-Service-Job/636549000/


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو