أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
التعليم
أي تخرج(), دكتور في الطب(أم دي)(الصحه ادارة أمن)
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
الإشراف على الأنشطة اليومية للعيادة وتحسين قدرة العمليات. تنفيذ جميع العمليات التشغيلية بالتنسيق مع مدير الفرع ومراقبة الفعالية.
المسؤوليات
- الإشراف والتنسيق بين جميع الأنشطة مع مختلف الأقسام والمرضى ومرافقيهم
- مسؤول عن الإشراف، إعداد جدول العمل، التعيينات اليومية ومهام إدارية أخرى
- تحديد، تغيير أو تنسيق المواعيد للمرضى عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وفقاً لإجراءات التنسيق، وتأكيد مواعيد اليوم التالي.
- إدارة شكاوى المرضى بنشاط
- إجراء تغييرات في الطاقم حسب الحاجة لاستيعاب حجم المرضى
- الإشراف على سير العمل داخل العيادة بما في ذلك تسجيل المرضى
- مسؤول عن تقييم أداء الموظفين وتطوير الموظفين المستمر وبرامج التدريب
- نظرة عامة وإدارة نظام مركز الاتصال بالمنشأة وتقديم تقارير يومية/أسبوعية إلى مدير الفرع حسب الحاجة
- إدارة المراسلات الإدارية لمكتب الاستقبال
- ضمان عمل الموظفين وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة
- العمل نحو تحقيق الأفضل عندما يتعلق الأمر بعدد الزيارات في المركز
- إقامة الاتصال مع المرضى ومرافقيهم والحصول على ملاحظات حول زيارات المركز، الإقامة، ورعاية المرضى والحفاظ على سجل بذلك للتقييم
- القيام بدور حل المشكلات والمحقق حسب الحاجة
- مراقبة جميع موظفي الاستقبال والحصول على معلومات مباشرة
- تقديم الرعاية الإضافية لأي مريض VIP وإبقاء مدير الفرع على اطلاع
- بناء وتعزيز صورة المنشأة
- العمل كمنسق بين المريض، الطبيب وقسم الإدارة
- شرح الخدمات المتاحة وضرورة الاستخدام الصحيح لها
- أن تكون على اطلاع ببطاقات التأمين المقبولة في العيادة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
يفضل أي درجة بكالوريوس
حد أدنى من 2-4 سنوات في منظمة مشابهة
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
NMC healthcare LLC
NMC is a diversified business conglomerate. One of the focus areas being Healthcare, with Specialty Hospitals, Medical centres and Clinics across the UAE.