أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمستشار خدمة العملاء ضمن فريقنا الودود والداعم، ستكون مسؤولاً عن:
- التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني وعلى الإنترنت،
- تقديم الدعم للعملاء لحل استفساراتهم بشكل فعال،
- استخدام معرفتك بمنتجات و/أو خدمات عميلك لتعزيز المبيعات، ولاء العلامة التجارية وتجربة العملاء،
- تحديث أنظمتنا بتفاصيل كاملة ودقيقة بشأن تفاعلاتك مع العملاء.
هذه فرصة رائعة لشخص يتطلع للانضمام إلى عمل عالمي نابض بالحياة ومتنامي حيث سيكون لديك الفرصة للاستفادة من فرص التعلم والتطوير والوظائف الممتازة بالإضافة إلى أن تصبح جزءًا من فريق محترف رائع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نعلم أن خدمة العملاء ليست للجميع. للنظر في هذا الدور، سنحتاج منك أن تمتلك ما يلي:
- مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة باللغة السويدية (كتابية وشفوية)
- مستوى اللغة B2 / الإنجليزية B1
- شهادة الثانوية العامة
- 3 - 6 أشهر من الخبرة ذات الصلة في خدمة العملاء (مفضل)
- دافع عالي وأخلاقيات عمل قوية.
- أسلوب مهذب وودود ومحترف
- مهارات حاسوبية قوية واهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل ضمن المواعيد النهائية والأهداف
- المرونة في نهجك للعمل لتلبية احتياجات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل كعضو في الفريق، وكذلك بشكل مستقل
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مغير اللعبة السويدي - خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Concentrix Corporation
With 250,000 colleagues all over the world, we specialize in creating exceptional customer experiences and driving digital transformation for some of the world s biggest and best companies. We re extremely passionate about the power of exceptional customer experiences, because we know, when someone has an amazing customer experience, it can be life changing! We re fanatical about our diverse and passionate people all across the world people. We see and love each of their individualities, because recognize that all our differences make us stronger together. That s why we show them how important they are by showering them with perks, like a culture of belonging; clear paths for career development; professional support, coaching and mentorship programs; performance-based pay; a global network of lifelong friends and peers; and more! (Like, lots more.) Be true. Be you. Be with us... and together we will make new memories!