عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف أخصائي الدعم التقنيقي في دبي أخصائي الدعم التقنيقي

أخصائي الدعم التقنيقي

InterSystems Corporation

تم نشره يوم 8 يناير 2021

2 - 3 سنوات Dubai - United Arab Emirates

بكالوريوس العلوم (أجهزة الكمبيوتر). أي جنسية

عدد الشواغر 01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.


Key Responsibilities
• Provide immediate response to customer inquiries in accordance with service standards.
• Provide technical support for custom development, user defined functions, interfaces, reports, extracts, data migration scripts and conversions.
• Provide advice and best practices to Partners for technical areas such as networks, configurations, architectures etc.
• Provide technical support for troubleshooting and performance analysis for reports, stored procedures, interfaces, conversions, data migration scripts and user defined functions.
• Escalate Open (unresolved) problems in accordance with current policies and procedures.
• Production of training materials for technical courses such as system custom development or reporting.
• Production of technical documentation such as reference materials, installation instructions, user guides, knowledge-base articles and how-to s.
• Continuously improve customer satisfaction by soliciting customer suggestions for product and service improvements and then escalating such suggestions to management.
• Improve response time to customer inquiries by continuously improving communication, analytical, and learning skills.
• Participate in on-site technical training if required
• Participate in on-site technical implementations if required
• Participate in the on call 24 hour roster service
• Assistance in researching new development or report writing 3rd party products such as Crystal Reports.
Experience and Qualifications
• Knowledge of web oriented languages, including HTML, and Java script.
• Experience with SQL, data analysis and database methodologies
• Knowledge of programming languages ideally Java or C++
• Experience working in software not limited to a Developer, Quality Engineer and/or Solutions Architect
• Experience with data analysis and database methodologies
• Be able to design and write technical documents.
• Well versed in Internet / Intranet concepts and Microsoft IIS.
• Experience within InterSystems products (Cache, Ensemble) highly desirable but not required
Education and Training
• BS or MS in Computer Science or equivalent; (Physics, Mathematics, Sciences)


سوفت وير تقنية المعلومات

الكلمات الرئيسية

أخصائي الدعم التقنيقي

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه: نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارة تحذير أمني للمزيد من المعلومات. إذا تشك في أي غش أو احتيال اتصل بنا على abuse@naukrigulf.com

InterSystems Corporation


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://www.intersystems.com/who-we-are/careers/careers-search/?gh_jid=4312071003


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو