عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في دبي وظائف مشغل الهاتف في دبي عامل الهاتف

عامل الهاتف

Raffles

نشرت في ديسمبر 3, 2019

1 - 3 سنوات دبى - الامارات العربيه المتحدة

أي تخرج. أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

We are excited to find the next Heartist Telephone Operator to join the Raffles Dubai team!
Raffles Dubai promises exceptional standards of service inherent of the Raffles brand and complemented by Arabian hospitality values. Our aim is to keep the Raffles Brand Promise of being an oasis for the Well-Travelled, offering Emotional Luxury to all our distinguished guests.
Raffles Hotels & Resorts is an award-winning, luxury international hotel company with a history dating back to 1887 with the opening of Raffles Hotel, Singapore. The portfolio currently comprises eleven luxurious properties, from secluded resorts to city hotels in key locations around the world.
If you are looking for a dynamic environment for growth, please join us as a Telephone Operator.
KEY ROLES & RESPONSIBILITIES
•Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously
•Ensure smooth internal telecommunication as per Raffles Standards
•Accurately record and control wake-up calls
•Assist guests with international calls and directory queries
•Call guests by name whenever possible
•Page staff member when requested
•Abide by principles of guest privacy
•Handle guests requests promptly and report complaints to the Telephone Supervisor
•Bill call costs
•Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers
•Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations
•Advise defects on switchboard equipment to Supervisor
•Maintain a clean work environment
•Maintain detailed knowledge of the Hotel s fire, life and safety system
•Adhere to OH&S policies and procedures


فنادق/ضيافة

ملخص المرشح المطلوب

PERSONAL ATTRIBUTES
• Written and verbal communication skills in English
•Able to develop rapport with Colleagues and Management staff
•Ability to work cohesively with co-workers as part of a  team
•Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
•Ability to promote positive relations with all hotel guests & patrons
•Able to exercise good judgment with difficult guests
•Under standing and ability to work in a multi-cultural environment
QUALIFICATIONS
•Secondary Education or relevant qualifications in Hotel Manageme t.
EXPERIENCE
•Minimum 1 year relevant experience preferably in a four or five star hotel

الكلمات الرئيسية

عامل الهاتف

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

Raffles

تاسست فنادق ومنتجعات رافلز في عام 1887 ، وهي شركه فندقيه عالميه فاخره حائزه علي جوائز. وكان أول عقار للشركة لافتتاح فندق رافلز ، سنغافورة. علي مر السنتين ، وسعت الشركة محفظتها التي تضم حاليا أكثر من أحد عشر عقارا. From secluded r esorts to city hotels, Raffles has its presence in key locations around the world including Singapore, Cambodia, China, UAE, Saudi Arabia, Seychelles, and Paris. في الامارات العربية الكبرى ، تملك الضيافة العملاقة (رافلز دبي) في دبي. يحتل فندق رافلز دبي موقعا استراتيجيا علي طريق الشيخ راشد الذي يعتبر منطقه الاعمال والتسوق المتميزة في المدينة.





مع مزيج مقنع من الثقافات والأساليب ، كل فندق في عائله رافلز له شخصيته الفردية الخاصة ، مع قصته الخاصة لنقول والشعور الخاصة بها من مكان. ومع ذلك ، كل واحد يفخر بالاعتماد علي تقليد رافلز الأصلي لتقديم خدمه مدروسه وشخصيه وحصيفه.





معا ، كمجتمع عالمي من رواد الضيافة ، تلتزم فنادق ومنتجعات رافلز بغرس ثقافة يشجع فيها زملائها علي تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال الخبرات المجزية وفرص التطوير. هذا النمو المثير يترجم إلى فرص ، ليس فقط لتلبيه احتياجات الضيوف بشكل أفضل ، ولكن الفرص المتاحة للموظفين للنمو في مسيرتهم المهنية ضمن العلامات التجارية المدهشة في رافلز في جميع انحاء العالم. تلتزم الشركة ببناء قوه عامله عاليه المشاركة وخلق ثقافة عمل كبيره.

المزيد
عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني https://frhi.taleo.net/careersection/ext_frhi/jobdetail.ftl?job=885685&lang=en


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو