عربي

الصفحة الرئيسية وظائف في الامارات وظائف في أبوظبي وظائف Travel Agent في أبو ظبي وكيل السفر

السفر والمساعدة - وكيل

NEXtCare

تم نشره يوم 17 يوليو, 2019

2 - 3 سنوات أبو ظبي - الامارات العربيه المتحدة

بكالوريوس الصيدلة (الصيدلة). أي جنسية

عدد الشواغر01

الوصف الوظيفي

ايميل الوظيفة
تم إرسال البريد الإلكتروني بنجاح.

السفر والمساعدة - وكيل
The main duty of a Travel and Assistance Agent (TAA) is to respond to telephone inquiries about the company's products or services by following standard scripts and procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all calls are answered within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The TAA will also document details of telephone conversation and actions taken, من أجل مزيد من المتابعة-ups والإجراءات التصحيحية على النحو المطلوب.
الأدوار والمسؤوليات
•بناء عميل-oriented focus in the Travel and Assistance by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.•
متابعه الاتصالات/تحديث التوقعات مع العملاء ، وفقا لسياسات الرعاية التالية ، مخطط أو الأطر الزمنيه المتفق عليها تعيين.
•الرد على المكالمات الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة
•بناء مصلحة الزبون في الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة
•تقديم خدمة عملاء شخصية على أعلى مستوى
•تحديث قاعده البيانات الموجودة مع التغييرات وحاله كل عميل/عضو الحالي/المحتملة
•Document details of telephone conversation and actions taken.•
Correspond with Travel and Assistance - Supervisor and Travel and Assistance - Manager and keep an open channel of communication.•
الحفاظ على السجلات وإغلاق-loop each call by completing the clerical duties which includes faxing, يملأ الأوراق, القيام بالتحقق من المراجع الائتمانية, فضلا عن الاتصال مع الإدارات الأخرى
•Facilitates assigned tasks by Travel and Assistance Team Leader / مشرف
•Reply to emails received from claimants, customers and other partners.
•Evaluation and processing of claims.
•Accommodates Business Units request with regards to opening files and placement of GOPs, إلخ.
•تحليل الأجزاء المختلفة من مشكلة بشكل صحيح وتطوير الحلول المنطقية ضمن نطاق العمل المسموح به.
الحد الأدنى من المتطلبات
•درجة البكالوريوس في التمريض / صيدلية / Doctor of Pharmacy / مختبر طبي
•2+ years of related experience from TPA / التأمين / Travel and Assistance industry
•Excellent communication skills in English (French is a must, Arabic is a plus)
•Technical savvy; Sound knowledge in MS Office and general internet navigation
•Flexible to work on shift schedules.


سكريتير/مكتب أمامي/المساعد الشخصي (PA)

الكلمات الرئيسية

خدمة العملاء لغة فرنسية أم أس أوفيس مطالبات صيدلية TPA التمريض مساعد مشرف قاعدة البيانات دكتور

ابلاغ عن هذه الوظيفة

تنبيه:نوكري غلف فقط منصّة يجمع بين كل من الباحثين عن عمل و أصحاب العمل. ننصح المتقدمين للوظائف التحقق من شرعية أصحاب العمل المحتملين. نحن لا ندعم أي مطالبات لتحويل الأموال و ننصح بشدة ضد الإفصاح عن اي معلومات شخصية أو مالية.و ننصح أيضا زيارةتحذير أمنيللحصول على المزيد من المعلومات.إذا تشك في أي غش أو احتيال, مراسلتنا عليabuse@naukrigulf.com

NEXtCare


عرض تفاصيل الاتصال

الاتصال

الاسم / التعيين:
-

موقع الكتروني http://www.nextcarehealth.com/careers/details?Career_Id=109


معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك للحصول على هذه الوظيفة

تسجيل الدخول الى نوكري غلف

مواصلة استخدام

ستبقى جميع أنشطتك سرية

أو