مدير خدمات تسجيل المركبات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
تسعى هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في دبي إلى تعيين مدير خدمات تسجيل المركبات لقيادة المبادرات التي تهدف إلى تحسين ورقمنة خدمات ترخيص وتسجيل المركبات. تركز هذه الوظيفة على تحديد التحديات، تنسيق تحسينات العمليات، وضمان الامتثال للتوجيهات الحكومية. سيتولى المرشح الناجح إدارة المشاريع، اعتماد الرقمية، الحوكمة، والمعايير لملاءمة خدمات تسجيل المركبات مع أفضل الممارسات والأهداف الاستراتيجية.
المهام الأساسية
- تحديد العقبات والتحديات التي تؤثر على تطوير خدمات ترخيص وتسجيل المركبات
- تصميم وتنسيق الاختبارات والتجارب لتحسين خدمات تسجيل المركبات
- تطوير ومراقبة خطط التحسين، بما في ذلك تواريخ التنفيذ وتقارير التقدم
- الإسهام في خطط إدارة المشاريع لتحسين تجربة العملاء ضمن خدمات الترخيص
- التنسيق مع الجهات الحكومية والإدارات الداخلية لتحقيق مؤشرات الأداء
- إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات تحسين الخدمة
- ضمان الامتثال لسياسات هيئة الطرق والمواصلات، اللوائح، والمعايير الحكومية
- تنفيذ التوصيات لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الترخيص
- دراسة وتحليل خطط الخدمة الحالية واقتراح تحسينات على العمليات وتدفق المعلومات
- إجراء المقارنات لقياس التقدم نحو أهداف التحول الرقمي
- الإشراف على تحقيق مؤشرات اعتماد الرقمية في خدمات تسجيل المركبات
- تطبيق معايير الحوكمة على خدمات الترخيص وضمان المساءلة في العمليات
- مراقبة تأثير التحسينات عبر جميع قنوات تقديم خدمة العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات المرشح
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة
- حد أدنى 8 سنوات من الخبرة المهنية في الترخيص، تطوير الخدمات، أو مجالات ذات صلة
- خلفية قوية في إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي
- قدرة مثبتة على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة وضمان الامتثال للسياسات
- مهارات تحليلية، حل المشكلات، وتنظيم ممتازة
- قدرات قوية في التواصل وإعداد التقارير للتفاعل مع الإدارة العليا والكيانات الخارجية
- المواطنون الإماراتيون فقط
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير خدمات تسجيل المركبات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
About the Company The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government body responsible for roads, licensing, and public transport systems. Since 2005, RTA has led innovative projects in transport, digital services, and smart mobility. A career at RTA provides professionals with the chance to contribute to Dubai s transformation into a global leader in infrastructure and customer-focused government services.