أخصائي منتجات الويب والتطبيقات

Big Ticket

المسؤوليات العامة

• التعاون مع مدير قناة التجارة الإلكترونية لتقديم خارطة الطريق المتفق عليها للمنتجات. التركيز على التنفيذ العملي للميزات، وضمان انتقال المشاريع من مرحلة التخطيط إلى الإطلاق بدون احتكاك.
• الحفاظ على قائمة المنتجات الصحية من خلال تنظيم وترتيب الأولويات للمهام. بينما لا يكون المسؤول الوحيد عن تأليف مستندات متطلبات الأعمال المعقدة (BRDs)، يقدم أخصائي المنتج مدخلات حاسمة للمتطلبات، مما يضمن أن المطورين لديهم السياق والوضوح اللازمين لتنفيذ العمل بدون غموض.
• أن يكون نقطة الاتصال اليومية لشركاء التطوير الخارجيين والمساهمين الداخليين. مراقبة الجداول الزمنية وإدارة تدفق المعلومات لضمان معالجة الأخطاء والميزات والمهام التقنية بالترتيب الصحيح.
• تنسيق دمج المشاريع التقنية الرئيسية وتحسينات رحلة المستخدم. العمل مع الفرق التقنية لضمان تنفيذ سلس للتحديثات على المنصة، والتحسينات الوظيفية، وعمليات الدمج مع الأطراف الثالثة.
• دعم التحسين المستمر لتجربة التطبيق المحمول والويب. المساعدة في إجراء اختبارات A/B على عناصر واجهة المستخدم وتجربة المستخدم واستخدام بيانات الأداء للاقتراح بتحسينات عملية على رحلة العميل.
• الإشراف على جودة الإصدارات من خلال تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT) والتحقق من أن العمل المقدم يلبي معايير النجاح المتفق عليها قبل الإطلاق.

المهارات المطلوبة

• خبرة مثبتة في دور المنتج أو التسليم الرقمي، مع التعرض لكل من بيئات الويب والتطبيقات المحمولة.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة قوائم الانتظار، ودعم دورات السبرينت، والحفاظ على مسارات التسليم قيد الحركة.
• القدرة على فهم المفاهيم التقنية والتسويات، مما يسمح بالتواصل الفعال مع المطورين والبائعين (دون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا).
• مهارات تواصل شخصية ممتازة للعمل كحلقة وصل بين الفرق التجارية والبائعين الفنيين.
• الراحة في استخدام أدوات مثل GA4 أو ما شابه لمراقبة الأداء وتحديد مجالات التحسين.