وظيفة Wfm في دبي

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم عمليات القوى العاملة من خلال الجدولة والتقارير والتواصل مع امتلاك مهارات تحليلية وكفاءة في برامج إدارة القوى العاملة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة نشاط الوكلاء في الوقت الحقيقي، تحليل الاتجاهات، إنشاء تقارير، إدارة الجداول، والتعاون مع الفرق لتحسين أداء مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحليل اتفاقيات خدمة العملاء، زيادة الإيرادات، إدارة الأداء، وتطوير الموظفين في بيئة مركز الاتصال ثنائية اللغة الإنجليزية والعربية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات اليومية، إدارة مستلزمات المكتب، دعم التوظيف، ضمان رضا العملاء، وتحسين كفاءة مكان العمل مع مهارات تنظيم قوية.