وظيفة World Trade Centre في دبي

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات مركز الاتصال، ضمان تميز خدمة العملاء، تطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع تفضيل الحصول على درجة البكالوريوس.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة وصيانة بنية تحتية لمركز البيانات، إجراء التحديثات، ضمان موثوقية النظام، ودعم تخطيط السعة مع الشهادات ذات الصلة.

• 12 - 18 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة ضمان الجودة في عمليات مركز الاتصال، وتطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات، مما يتطلب معرفة تقنية قوية ودرجة بكاليوس.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن الوظيفة تقديم خدمة عملاء استثنائية، وإدارة استفسارات العملاء، والحفاظ على السرية مع استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومهارات التواصل القوية.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة الحجوزات، الرد على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم أهداف المبيعات في عيادة طبية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات اليومية، الإشراف على الموظفين، ضمان توافق المناهج، زيادة التسجيلات، مراقبة الأداء، والحفاظ على الإشراف المالي في بيئة تعليمية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تشمل الوظيفة التحقق من معاملات النقدية الصغيرة، ومعالجة المبالغ المستردة، وصيانة الملفات الرئيسية، وتتطلب إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ومهارات تحليلية قوية.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة العمليات، قيادة الفرق، ضمان رضا العملاء، إجراء التحليل المالي، الإشراف على المشاريع، وتعزيز الخدمات في مركز الأعمال.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على عمليات ما بعد البيع، وزيادة الإيرادات من خلال عقود الصيانة السنوية، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وقيادة فرق خدمة العملاء لتعزيز الرضا.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على المكالمات، وتقديم المعلومات، وجدولة المواعيد، والحفاظ على سرية المرضى مع مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

• 6 - 12 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير مبيعات لديه خبرة في خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الأعمال، والتفاعل مع العملاء، ونجاح مثبت في حلول مراكز القدرات العالمية/المراكز الخارجية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، مع استخدام مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت، مع توثيق التفاعلات بدقة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن توجيه العملاء في خيارات التأمين، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لتحويل العملاء المحتملين.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وزيادة التسجيلات، ودعم جهود المبيعات مع ضرورة وجود مهارات قوية في التواصل والإقناع.

• 10 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وإدارة بنية تكنولوجيا مركز الاتصال، تنفيذ المنصات، والتكامل مع أنظمة مختلفة مع امتلاك خبرة قوية في تكنولوجيا مراكز الاتصال.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إعادة تصميم عمليات مركز الاتصال، تحديد اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، تحسين رحلة العميل، يتطلب درجة بكاليوس وخبرة في تقنيات مركز الاتصال.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

قيادة عمليات مركز سعادة العملاء، تعزيز تجربة العملاء، إدارة الميزانيات، وتحسين العمليات مع الاستفادة من مهارات حل المشكلات والقيادة القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وتتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة الذكاء البياني واعتماد الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، وتنفيذ أدوات التحليل وتحسين الأداء من خلال النمذجة التنبؤية ولوحات المعلومات التشغيلية.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الشكاوى، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات وإدارة الوقت.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الترحيب بالعملاء، إدارة المواعيد، التعامل مع الاستفسارات، معالجة المدفوعات، والحفاظ على السجلات المالية؛ تتطلب خبرة في خدمة العملاء وإتقان برامج الجدولة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توليد العملاء المحتملين لبرمجيات B2B SaaS من خلال المكالمات الباردة، إدارة خط مبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وفهم لبرامج إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

خطط ونفذ برامج تدريب الجمال، أشرف على المدربين، إدارة الميزانيات، وضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات السلامة.

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور فهمًا تقنيًا قويًا لأنظمة مراكز الاتصال، ومعرفة بمعايير حكومة دبي، وخبرة في تقديم الخدمات والتدقيق.

• 2 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة عمليات مركز الوفاء، وضمان السلامة والجودة والأداء أثناء قيادة فريق ودفع تحسين العمليات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يدير عمليات المستودع، يشرف على التعامل مع المواد، يضمن التميز التشغيلي، ويتطلب خبرة في الجزارة للتحكم الفعال في المخزون.

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تقييم أنظمة مركز الاتصال، وتطوير معايير الخدمة، وإجراء التدقيقات مع ضمان الامتثال لمعايير الجودة الحكومية في دبي.

• 3 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن تنفيذ وتكوين حلول مركز الاتصال، وتحليل المتطلبات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة، وتقديم الدعم الفني والتوثيق.

• 3 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إدارة تجربة المرضى من خلال التعامل مع المكالمات، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان التواصل الفعال مع التركيز على الاحترافية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على العمليات، تنفيذ استراتيجيات التسويق، إدارة الميزانيات، وقيادة الفرق مع ضمان رضا العملاء وتطوير الموظفين.