تنفيذي حسابات - مواطن إماراتي talabat

ملخص الدور:

مسؤول عن تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة من خلال بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد. إدارة الحسابات الحالية، تحسين محتوى المطاعم، التعامل مع تحديثات القائمة، وزيادة نمو الإيرادات من خلال مبادرات إدارة الحسابات الاستراتيجية.

ما الذي على طبقك؟

• إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات لتحديد الفرص وزيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق
• الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء والمطاعم من خلال التواصل المنتظم والدعم الاستباقي لحل القضايا التشغيلية
• إدارة محتوى المطعم، بما في ذلك القوائم، أوقات التوصيل، وطرق الوصول (MOA) لضمان الأداء الأمثل
• إعادة التفاوض على معدلات العمولة وتطوير علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الحالية مع عروض محسّنة
• توليد الإيرادات من خلال مبيعات الإعلانات، الترويج للعلامات التجارية، القسائم، والبطاقات؛ الحصول على وصيانة تصوير قوائم المطاعم ومواد علامة طلبات
• تشجيع اعتماد المطاعم للميزات الرقمية، بما في ذلك وظيفة تتبع الطلبات، حلول العلامات البيضاء، بوابات الدفع عبر الإنترنت، ومبادرات الرقمنة الأخرى
• مراقبة حالة المطاعم على منصة طلبات والتنسيق مع المطاعم لحل القضايا التي تؤثر على الحالة المباشرة أو عمليات التوصيل
• الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تحديثات CRM منتظمة عبر Salesforce، بما في ذلك تقارير الاتصال، تقارير النشاط، تقارير المبيعات، وتحليل الحسابات
• حضور اجتماعات فريق المبيعات والتسويق والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي وتحديثات الأداء