أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
السريلانكيه
جنس
أي
فوائد
تذكرة طيران سنوية، إجازات سنوية حسب قانون العمل، تأمين طبي، بدل سفر، تأشيرة، مزايا وفوائد حسب قانون العمل، تأمين على الحياة
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة وحل استفسارات العملاء المتعلقة بالحسابات والفوترة بسرعة، مما يضمن رضا العملاء العالي.
- تقديم دعم عبر البريد الإلكتروني من خلال الرد على استفسارات العملاء، ومعالجة الشكاوى، وتقديم الحلول بدقة وتعاطف.
- التحقيق وحل التباينات في بيانات الحساب، ومشكلات الدفع، وأخطاء الفوترة بكفاءة.
- معالجة تحديثات الحساب، بما في ذلك التغييرات على معلومات الاتصال، وطرق الدفع، وترقيات أو تخفيضات الحساب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- يفضل الحصول على مؤهل مستوى GCE العادي (O/L) أو المستوى المتقدم (A/L).
- امتلاك مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية و السنهالية أو التاميلية.
- تجربة سابقة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة كبيرة.
- إجادة استخدام البريد الإلكتروني وبرامج إدارة علاقات العملاء وغيرها من التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة أمر ضروري.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- دعم البريد الإلكتروني
- خدمة العملاء
- الامتثال
- حل المشكلات
- ممثل خدمة العملاء
- ممثل الدعم الفني
- وكيل الدعم
- إدخال البيانات
- إدارة الحسابات
- الحسابات
- خبير اللغة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Shopezy LLC
Shopezy is a smart shopping and delivery app designed to make your life easier. From everyday essentials to parcel services, we bring speed, convenience, and reliability right to your fingertips. With fast delivery, simple ordering, and a seamless user experience, Shopezy ensures you get what you need—quickly and hassle-free.
وظائف مماثلة
مساعد حسابات
AMIT International Group FZE
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Assistant Accountant
Alma1938
- 1 - 3 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
محاسب مبتدئ
Habras International Limited
- 0 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب مبتدئ
Affordables Fashion LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب مساعد
NAP GROUP
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة