الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مديرا، فإن دورك هو مراجعة وتقديم الدعم الإداري الشامل المطلوب لتنسيق وظائف قسم الإدارة وضمان سير العمل اليومي بسلاسة في القسم. يركز هذا الدور عادة على تحديث وصيانة قواعد البيانات الإدارية و/أو الأنظمة. التفاعل مع جهات الاتصال في الأقسام الأخرى أمر روتيني وعادة ما يكون غير معقد. استخدام الكمبيوتر والتطبيقات يكون على مستوى أكثر تقدما وبشكل متكرر بعض الشيء.

في هذا الدور، ستقوم

ضمان أن العمل الإداري الذي يتم الالتزام به يتوافق مع معايير الجودة وأنه يتماشى مع إجراءات ومعايير وسياسات القسم.

دعم تنسيق المواد الإدارية، الطلبات، البريد والمعدات يوميًا وحسب الحاجة للأنشطة المتعلقة بالقسم والفعاليات المؤسسية.

توفير خدمة دعم شاملة لنظم الإدارة بما في ذلك إدخال البيانات، الصيانة، التحديث والدعم لقواعد البيانات ذات الصلة والمعدات الداخلية. تسجيل البيانات المعاملات في الأنظمة المناسبة وإنتاج التقارير حسب الحاجة. تجميع، تحليل، أرشفة واسترداد البيانات / المعلومات عند الضرورة.

معالجة طلبات العملاء/الموظفين، اتخاذ الإجراءات اللازمة للمعاملات والاستفسارات في الوقت المناسب والسعي بنشاط للحصول على ملاحظات لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة فيما يتعلق بالاستفسارات الإدارية. الحصول على المعلومات ونشرها من الأقسام ذات الصلة إذا لم تكن متاحة.

إجراء معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب للمعاملات، بما في ذلك التدقيق، التحقق وإجراء التسويات اللازمة لتسوية الفواتير المتعلقة بالنفقات والرسوم المؤسسية، وكذلك إصدار الوثائق ذات الصلة.

توفير الدعم الشامل في الحفاظ على، إصدار وتتبع الإمدادات، التركيبات الأساسية، الاستخدامات والمرافق لضمان التشغيل الآمن حيثما ينطبق.

إجراء إحاطات وتوجيهات/تدريبات حسب الحاجة للموظفين الجدد عبر الدرجات 1-4.

تجميع مواد التوجيه والمعدات المطلوبة (بالإضافة إلى الصيانة) للإحاطات/التدريب.

تقديم اقتراحات لتحسينات وتوفير تحليلات إحصائية و/أو إنتاجية.

توزيع المهام على الموظفين وتحديث الموظفين / الفريق بشأن الإجراءات / العمليات الجديدة.

المؤهلات

لتكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:

خبرة مثبتة كمدير مكتب، مساعد مكتب أو دور ذي صلة

قدرات اتصال وتفاعل بارزة

ستكون لديك ميزة إذا كان لديك

مهارات تنظيم ممتازة

إلمام بإجراءات إدارة المكتب ومبادئ الإدارة الأساسية

معرفة ممتازة ببرامج MS Office وبرامج إدارة المكتب

إجادة في إدارة وتحليل البيانات.

مدير - طاقم الطائرة
Emirates

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير - طاقم الطائرة Emirates

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

مدير - طاقم الطائرة
Emirates