مدير تسليم أجايل - البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والسحابة

Emirates

بصفتك مدير تسليم أجايل - بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات والسحابة، ستكون مسؤولاً عن التخطيط والقيادة والتنظيم وتحفيز فرق سكرم سواء داخل قطار الإصدارات أو خارجه لتحقيق مستوى عالٍ من الأداء والجودة في تسليم المخرجات التي تقدم قيمة استثنائية للمستخدمين النهائيين والعملاء، وعادة ما تتعامل مع برامج بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات المعقدة التي تتضمن التخطيط والتنسيق وتقديم النتائج التقنية عبر البيانات، ومراكز البيانات، وبيئات السحابة. قد يكون مدير التسليم الأجايل مسؤولاً عن إدارة عدة مبادرات عالية الوضوح متزامنة باستخدام أساليب أجايل/هجين في بيئة سريعة قد تشمل وحدات أعمال متعددة.

في هذا الدور ستقوم

• تسهيل الطقوس الأساسية مثل التخطيط والمراجعة، ولعب دور استشاري للمساعدة في وضع الأشخاص والعمليات والأدوات المناسبة لدعم إطار العمل الأجايل وتوجيه أعضاء الفريق حسب الحاجة لتحسين كفاءة فريق قطار الإصدارات.
• التصرف كمدافع في دمج مبادئ وممارسات إدارة المشاريع التقليدية مع نهج تطوير أجايل بالنسب الصحيحة لتناسب المبادرات من جميع الأحجام مع مستوى التخطيط المناسب وتوفير التوازن الصحيح بين المرونة والتوقعات بناءً على مبادئ PMI-ACP.
• بناء بيئة موثوقة وآمنة حيث يمكن رفع المشاكل دون خوف من اللوم أو الانتقام، مع التركيز على الشفاء وحل المشكلات. حماية وتقديم كل الدعم للفرق باستخدام أسلوب القيادة الخدمية كلما كان ذلك ممكنًا والقيادة من خلال المثال. تسهيل إنجاز العمل من خلال ممارسة القيادة الخدمية وتشجيع النقاش واتخاذ القرار وحل النزاعات.
• قيادة التخطيط المتكامل للبرنامج (بدء التشغيل الرشيق). العمل مع فرق المحفظة ودعم مدير المنتج الفني، دفع وتسهيل تفكيك خرائط الطريق الملحمية إلى قوائم/خطط البرنامج المتكامل (المميزات) الجاهزة للتسليم إلى قوائم الفرق.
• دفع الجودة وضمان اتباع تعريف الإنجاز (DOD)؛ يضمن أن كل عضو في الفريق مشارك بالكامل في القصص ويقدم مساهمة ذات مغزى. تشجيع وتيرة مستدامة تلتزم بخطة إدارة الجودة المتفق عليها مع الفريق. الحفاظ على أداة إدارة المشاريع الأجايل (مثل ScrumDesk، JIRA، إلخ).
• المساعدة في تطوير الفريق من خلال تحميل الفرق المسؤولية عن التزاماتهم، وإزالة العقبات أمام عملهم؛ leveraging مهارات الفرق متعددة الوظائف لتحسين إنتاجية قائمة المنتجات؛ وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق. حضور الاجتماعات الدورية ووقوف الفرق، لفهم تقدم الفريق ومشاكله، ولإبلاغ الفريق، عند الضرورة، بأي مسائل خارجية هامة يحتاجون إلى معرفتها.
• يدعم مدير المنتج الفني في إدارة توقعات الأعمال والشفافية في كل من قائمة المنتجات والجدول الزمني لجميع المبادرات. يدعم مدير خدمة تكنولوجيا المعلومات في إدارة الخدمة، وأداء الخدمة، والتحسينات المستمرة.
• تحديد وإدارة عملية محددة جيدًا والدفاع عن مبادرات تحسين العملية المستمرة لتطبيق أفضل الممارسات لإدارة تسليم أجايل. تنفيذ حوكمة أجايل مع الطقوس الأساسية، دفع التحسين المستمر مع التقييمات المستمرة للسرعة (إنتاجية نقاط قصة الفريق)، وتحسين النسبة المئوية للعيوب، وما إلى ذلك، وأيضًا التأكد من أن الحوكمة والطقوس المطلوبة موجودة لتوفير الرؤية والشفافية لأصحاب المصلحة في الأعمال.
• المساعدة في تقدير التكلفة / حجم التمرين للمبادرات القريبة والمستقبلية وتساعد في إعداد إجمالي تكلفة الملكية مع فريق المنتج، والحفاظ على الفعلي ضمن الميزانية المخصصة والتأكد أيضًا من أن التنبؤات لجميع المطالب قد تم القيام بها بدقة للسنة المالية.
• مع فريق المنتج، يدعم مراحل RFx في عملية الشراء وتحديد جدول أنشطة مثل هذه فيما يتعلق بدورة حياة المنتج.
  
  

المؤهلات

لتكون مؤهلاً لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:

• درجة في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها
• 8+ سنوات من الخبرة المثبتة في القيادة وتجربة تسليم المشاريع في منظمة مصفوفة مع فرق عالمية لمنظمة كبيرة لديها خبرة في مشاريع تحويل بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات والسحابة المتعلقة بأي من ما يلي - أتمتة المنصة/ تنفيذ مراكز البيانات المعرفة بالبرمجيات (SDDC)/ مشاريع تكنولوجيا المعلومات والمرافق/ بنية الشبكة وأتمتة/ مبادرات الاتصال السحابي/ نشر السحابة الخاصة.
• خبرة في إدارة المشاريع في سياق برامج تغيير التكنولوجيا الكبيرة.
• شهادة SAFe و PMI ACP (شهادات إضافية مثل PMI، Prince 2، CSM مرغوبة) مع 5+ سنوات من التطبيق العملي لممارسة إدارة سكرم وخبرة في منهجية الشلال.
• معرفة معمارية جيدة للأنظمة الكبيرة، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الخوادم، والشبكات، وأنظمة التخزين، وبيئات السحابة والقدرة على إدارة وتقديم مشاريع نشر السحابة الخاصة على نطاق واسع
• القدرة على التواصل بفعالية المعلومات الخاصة بشكل مفهوم لجميع أصحاب المصلحة والعمل مع مقدمي الخدمات الخارجيين والمقاولين لضمان التنفيذ السلس لمشاريع البنية التحتية ذات الصلة.
• متمرس في استخدام أدوات تسليم البرمجيات مثل ServiceNow ITBM، مجموعة MS OFFICE، JIRA، Confluence، إلخ.
• قائد عملي مع مهارات قوية في التعامل مع الناس.