ممسؤول تعيين الموعد SFPS Arabia FZ-LLC

مسؤول تحديد مواعيد المبيعات مسؤول عن توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الانخراط مع صانعي القرار، وفهم احتياجاتهم، وحجز اجتماعات عالية الجودة لفريق المبيعات. يركز هذا الدور على المكالمات الصادرة، والمتابعات عبر WhatsApp، والتواصل عبر LinkedIn، وإدارة CRM لدعم نمو الإيرادات. المسؤوليات الرئيسية 1. التواصل مع العملاء المحتملين اجعل المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين عبر الإمارات العربية المتحدة (مديري تكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، ومهندسي الشبكات، ومديري المعلومات، ومديري المرافق، إلخ). قم بإجراء المتابعات عبر الهاتف، وWhatsApp، والبريد الإلكتروني، وLinkedIn. صرح بوضوح عن خدمات الشركة، وحلول الأجهزة، وقيمتها المقترحة. تأهيل العملاء المحتملين باستخدام نصوص منظمة وأسئلة استكشافية. 2. جدولة المواعيد احجز اجتماعات مبيعات لمديري الحسابات، مع التأكد من تأكيد الوقت، والتاريخ، والجدول الزمني. حافظ على نسبة حجز عالية إلى المكالمات مع الفرص المؤهلة. تنسيق دعوات التقويم والتأكد من دقة جميع تفاصيل الاجتماع. 3. تأهيل العملاء المحتملين استخدم أطر عمل مثل BANT (الميزانية، السلطة، الحاجة، الجدول الزمني). فهم متطلبات العملاء المتعلقة بأجهزة تكنولوجيا المعلومات، والمحولات، والأسلاك المهيكلة، والخدمات المدارة، وغيرها من العروض. تحديد نية الشراء، والجداول الزمنية للمشاريع، وعمليات الشراء. 4. إدارة CRM تحديث CRM (HubSpot، Zoho، GoHighLevel، إلخ) مع جميع ملاحظات المكالمات وحالات العملاء المحتملين. تتبع مهام المتابعة والحفاظ على الأنابيب نظيفة ومنظمة. ضمان إدخال بيانات دقيقة للتقارير وتوقعات المبيعات. 5. بحث السوق تحديد العملاء المحتملين الجدد من خلال LinkedIn، وعمليات البحث على Google، وأدلة الصناعة. رسم خريطة للمنظمات للعثور على صانعي القرار الرئيسيين والمؤثرين. البقاء على اطلاع على اتجاهات السوق في الإمارات، والمنافسين، وعروض التكنولوجيا. 6. تحسين النصوص والعروض تقديم ملاحظات حول الرسائل وتحسين النصوص بناءً على ردود السوق الحقيقية. تخصيص رسائل التواصل لصناعات محددة (النفط & الغاز، والبنوك، والحكومة، ومراكز البيانات، والشركات الصغيرة والمتوسطة، إلخ). 7. الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية تحقيق مؤشرات الأداء اليومية/الأسبوعية: عدد المكالمات عدد المحادثات المؤهلة الاجتماعات المحجوزة معدل الحضور جودة تحويل العملاء المحتملين الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية ومعايير التفاعل مع العملاء. 8. التعاون العمل عن كثب مع فريق المبيعات لضمان تحضير جيد للاجتماعات. مشاركة الاعتراضات الشائعة، والاتجاهات، وملاحظات العملاء لتحسين وضع المنتج. مواءمة التواصل مع الترويج المستمر، وخطوط المنتجات الجديدة، أو الحملات.