مدير المنطقة
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
9 - 18 سنوات
الراتب الشهري
($2,161 - $2,566) د.إ 8,000 - 9,500
موقع العمل
التعليم
ماجستير في العلوم(الاحصاءات)
الجنسية
هندي, النيباليه, السريلانكيه
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مدير منطقة ذو مهارات عالية ودافع مع خبرة في كافيه للإشراف وإدارة الجوانب التشغيلية والتجارية لمطاعمنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان سير عملياتنا بسلاسة، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على معايير خدمة العملاء الممتازة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات قيادية وإدارية متميزة، وأن يكون منظمًا للغاية، وقادرًا على العمل في بيئة سريعة الحركة.
مسؤوليات مدير المنطقة
- الإشراف وإدارة العمليات اليومية لأعمالنا في منطقة جغرافية معينة
- تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الربحية
- ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، بالإضافة إلى القوانين واللوائح والمعايير المحلية
- إدارة وتحفيز فريق من الموظفين، بما في ذلك التوظيف، والتدريب، وإدارة الأداء
- مراقبة وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص للنمو
- الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء، والموردين، وزعماء المجتمع
- التواصل بانتظام مع الإدارة العليا لتقديم تحديثات حول أداء المنطقة وتحديد مجالات التحسين
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان سلاسة تدفق المعلومات والموارد عبر المنظمة.
- الإشراف على العمليات اليومية للمقهى.
- تدريب الباريستا الجدد.
- يجب أن يتلقى الموظفون تدريبًا على كيفية صنع المشروبات واستخدام آلات القهوة بشكل صحيح.
- عند الحاجة، قم بتقديم طلبات للوازم (مثل أكواب الطعام الجاهز، القهوة، الحليب، والمكونات الأخرى) والتنسيق مع الموردين.
- ضمان تحديث سجلات الإيرادات والتكاليف اليومية والأسبوعية والشهرية.
- اعتمادًا على الموسم وأذواق الزبائن، إضافة عناصر جديدة إلى القائمة (مثل مشروبات القهوة النباتية).
- تقديم إرشادات للموظفين حول كيفية التعامل مع مخاوف العملاء وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
- تطوير علاقات ودية مع العملاء لتعزيز الولاء وتحسين وضعنا.
مهارات مدير المنطقة
- مهارات قيادية وإدارية متميزة، مع القدرة على تحفيز وإلهام الفريق
- مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة على جميع المستويات
- مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة
- منظم للغاية، مع القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية
- إجادة استخدام Microsoft Office وبرامج التطبيقات ذات الصلة الأخرى
- معرفة بالقوانين واللوائح والمعايير المحلية المتعلقة بأعمالنا
- مهارات خدمة العملاء قوية، مع القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة
- 5+ سنوات من الخبرة في دور مشابه، مع سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وإدارة العمليات
- تجربة في الصناعة أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة
- فهم قوي لمبادئ مالية الأعمال والمحاسبة
- مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والموردين وزعماء المجتمع.
- تجربة في مطاعم الأغذية والمشروبات إلزامية
موقع الوظيفة : دبي
نوع الوظيفة: دوام كامل
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company