مساعد مدير التسويق الرقمي

Hilton

مدير تسويق رقمي مساعد يقود الرؤية الرقمية لفندق والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي، محولًا الاستراتيجية إلى حملات مؤثرة تعزز من الرؤية والأداء والعائد. كجزء من ملكية فاخرة حائزة على جوائز فوربس خمس نجوم، يضمن هذا الدور أن تعكس كل مبادرة رقمية أناقة وهيبة العلامة التجارية، مما يضع الفندق كقائد في ضيافة الفخامة.

ماذا سأفعل؟

مدير تسويق رقمي مساعد يدفع الحضور الرقمي لفندق والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي، محولًا الاستراتيجية إلى حملات مؤثرة تلهم وتشارك وتحقق النتائج. يقود هذا الدور الرؤية الرقمية للفندق، معززًا الرؤية والأداء والعائد عبر كل قناة عبر الإنترنت. يتبع المدير مباشرةً لمدير التسويق والاتصالات، ويتولى مسؤولية الأداء الرقمي بالكامل من خلال تنفيذ الاستراتيجية، وتحسين الحملات، وضمان أن تعكس كل مبادرة وضع العلامة التجارية في فوربس خمس نجوم. يعمل عن كثب مع الفريق التجاري، يشكل مدير التسويق الرقمي المساعد النتائج التجارية من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات، وتسويق أداء جريء، ومحتوى جذاب.

بصفتك مدير تسويق رقمي مساعد، ستتحمل مسؤولية أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

إدارة OTA والتوزيع

• الإشراف على المحتوى والأداء عبر Booking.com وExpedia وTripAdvisor وSojern وSabre وHilton Elevate وقنوات البحث الميتا والتطبيقات المرتبطة.
• ضمان أن تعكس جميع القوائم معلومات دقيقة وصور محدثة وتمثيلًا فخمًا متسقًا.
• دعم الفريق التجاري في مراقبة العروض واستراتيجيات الأسعار لتعزيز الرؤية والحجوزات.
  
  
  

إدارة الموقع والمحتوى

• الحفاظ على تحديث موقع الفندق والتطبيقات والمنصات الرقمية بما في ذلك Content Gateway وICE Portal وSevenRooms وSimplify والشاشات الرقمية وبوابات شهادات الهدايا.
• ضمان أن يتوافق كل محتوى وصور وعروض مع معايير العلامة التجارية ويتم تحديثها بانتظام.
• دعم سرد القصص الرقمية من خلال الصور والنصوص والتصميمات التي تتماشى مع وضع الفخامة.
  
  
  

تحسين محركات البحث وأداء البحث

• تنفيذ ممارسات تحسين محركات البحث الفنية والصفحات لتعزيز رؤية الموقع وتحسين تصنيفات البحث.
• استخدام Google Search Console وأدوات أخرى لمراقبة أداء الكلمات الرئيسية وتحسين مسارات المستخدمين.
• التنسيق مع فريق التسويق لإدماج أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في الحملات ومحتوى الموقع.
  
  
  

التحليلات والتقارير

• تتبع الأداء الرقمي باستخدام Google Analytics وSearch Console ولوحات المعلومات الداخلية.
• إعداد تقارير عن العائد على الاستثمار وأداء الموقع وحركة المرور من OTA ونتائج الحملات الرقمية.
  
  
  

الإعلانات والوسائط المدفوعة

• تنفيذ حملات الوسائط المدفوعة عبر Meta Ads وGoogle Ads والمنصات البرمجية.
• مراقبة إنفاق الميزانية ودقة الاستهداف وفعالية الحملات لتعظيم العائد على الاستثمار.
• دعم التطوير الإبداعي للإعلانات الرقمية لضمان توافقها مع العلامة التجارية الفاخرة.
  
  
  

رؤى السوق

• مراقبة نشاط المنافسين عبر OTA والمواقع والوسائط المدفوعة.
• البقاء على اطلاع باتجاهات التسويق الرقمي داخل قطاع الضيافة الفاخرة.
• تقديم توصيات لتحسين الوجود الرقمي للفندق وتفاعل الضيوف.
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

مدير تسويق رقمي مساعد لفندق والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• لاعب فريق بموقف إيجابي، مهارات تواصل وتفاعل قوية.
• مهارات تنظيم قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل
• المرونة للتكيف مع احتياجات العمل وأولوياته المتغيرة.
• فهم قوي لمنصات OTA والتطبيقات الخارجية وتمثيل العلامة التجارية الفاخرة عبر الإنترنت.
• إتقان أدوات التسويق الرقمي: Meta Ads وGoogle Ads ومنصات الإعلانات البرمجية وأدوات تحسين محركات البحث.
• خبرة عملية في إدارة المواقع، وCMS، وGoogle Analytics، وGoogle Search Console، وبوابات المحتوى.
• معرفة بتحسين محركات البحث، وتحسين الصفحات والفنية، وتجربة المستخدم عبر الإنترنت.
• القدرة على تحليل الحملات الرقمية، وتتبع العائد على الاستثمار، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
• مهارات إدارة المشاريع لتخطيط وتنفيذ الحملات الرقمية وتحديثات الموقع.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إنتاج محتوى رقمي عالي الجودة.
• دافع ذاتي، متحمس للغاية، وقادر على التكيف مع اتجاهات الصناعة والتقنيات الرقمية الناشئة.
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:

• خبرة سابقة في فندق فاخر في الإمارات العربية المتحدة
  
  
  

كيف سيكون العمل في فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا؟

يوفر والدورف أستوريا للضيوف بيئة استثنائية واهتمامًا شخصيًا من خدمة والدورف الحقيقية التي تخلق تجربة فريدة. إذا كنت تفهم قيمة الاهتمام الشخصي وتعرف كيف تعالج حتى أكثر التجارب اختلافًا بنفس مستوى خدمة العملاء الغني، فقد تكون الشخص الذي نبحث عنه!

مواقع العمل

فندق والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا

الوظيفة

المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة