أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
انضم إلى فريقنا الديناميكي كمساعد مدير مكتب الاستقبال في فندقنا المرموق في دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن نبحث عن محترف متحمس يركز على العملاء لدعم عمليات مكتب الاستقبال وتقديم تجارب ضيف استثنائية في واحدة من أكثر وجهات الضيافة إثارة في العالم.
- المساعدة في إدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، وضمان سلاسة تسجيل الوصول، وتسجيل الخروج، وخدمات الضيوف
- قيادة وإلهام فريق الاستقبال لخلق تجارب لا تُنسى وسهلة لضيوفنا
- تدريب وتطوير أعضاء الفريق، وتعزيز بيئة عمل داعمة وتعاونية
- العمل عن كثب مع مديري الواجبات لتنفيذ استراتيجيات البيع وزيادة معدلات الإشغال
- دعم مدير مكتب الاستقبال في مهام مختلفة لرؤساء الأقسام، بما في ذلك الامتثال وإعداد ميزانية الأقسام
- مراقبة وتحسين أسعار الغرف، وإدارة مستويات الحجوزات الزائدة، وضمان تحقيق أقصى إيرادات
- حل مشكلات الضيوف على الفور وباحترافية، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب ضيف سلسة طوال فترة إقامتهم
- الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والمظهر في منطقة مكتب الاستقبال
- البقاء على اطلاع بالمعالم المحلية، والفعاليات، والخدمات لتقديم توصيات مستنيرة للضيوف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون كمدير واجبات أو مساعد مدير مكتب الاستقبال
- مهارات قيادية قوية مع شغف لتطوير الفريق والتدريب
- مهارات خدمة عملاء ممتازة والقدرة على خلق تجارب ضيف لا تُنسى
- إجادة في أنظمة تشغيل مكتب الاستقبال، ويفضل أوبرا؛ وفهم نظام GDS هو ميزة إضافية
- مهارات اتصال وتواصل شخصية بارزة
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة ومتعددة الثقافات
- مرونة في ساعات العمل، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة
- الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية وقدرة على القيام بمهام متعددة ممتازة
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية
- شغف لصناعة الضيافة والتزام بالتميز
- القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق وعبر الأقسام
- الأهلية للعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ /p>
وظائف مماثلة
موظف إداري / مكتب استقبال
BANLINE GENERAL TRADING CO. L.L.C
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
BK Traders
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
AJJU HOODA HOTELS
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة